После завершения заказа мы автоматически создадим следующий на такое же время через одну/две или четыре недели, в зависимости от выбранной вами регулярности. На уборку будет назначен тот же исполнитель (при условии, что Вы оценили уборку на 5)
После завершения уборки вы получите смс с датой и временем следующей уборки (и ссылкой для редактирования параметров уборки). Также мы пришлем напоминание об уборке за 2 дня до назначенной даты
У нас нет предоплаты, уборка оплачивается после завершения картой либо наличными. Если вы отменяете следующую уборку (сделать это можно за 16 часов до начала), нет никаких штрафов. Подписку можно возобновить в любой момент
CleanWhale работает как платформа-посредник (маркетплейс), которая связывает вас с независимыми Исполнителями, оказывающими услуги уборки и другие.
CleanWhale выставляет вам счёт-фактуру (VAT) только за Плату за обработку заказа — наше вознаграждение за посредничество: подбор и проверку Исполнителя, координацию и работу с документами и платежами.
Саму услугу оказывает и оформляет непосредственно Исполнитель, который выставляет вам отдельный документ на её полную стоимость: счёт-фактуру с VAT, если он плательщик VAT (VAT к вычету на вашей стороне), либо счёт без VAT, если он освобождён от него (документ является расходом, но без вычета VAT).
Таким образом, вы получаете два документа по заказу, и оба являются расходами. Итоговая цена и способ оплаты не меняются.
Как мы начисляем VAT
CleanWhale начисляет VAT только на собственное вознаграждение, а не на стоимость услуги — продавцом услуги является Исполнитель, а не CleanWhale. Наш счёт: Плата за обработку заказа плюс 23% VAT, полностью к вычету на вашей стороне. Счёт Исполнителя: VAT зависит только от его статуса. Двойного налогообложения нет — VAT появляется не более одного раза с каждой стороны.
Не удалось списать деньги с карты. Возможно на ней не хватает средств либо банк отклонил платеж
Измените способ оплаты на наличные либо укажите другую карту
Когда обычной уборки недостаточно, на помощь приходит генеральный клининг от CleanWhale. Мы проводим глубокую очистку всех помещений, удаляя въевшуюся грязь, известковый налет, жир и пыль даже в самых труднодоступных местах. Наша команда работает по всей Легнице, а также оперативно выезжает в пригородные районы, включая Дембно и Домашкув.
В комплексную уборку входит детальная проработка всего дома: мытье плинтусов, радиаторов, дверей, тщательная дезинфекция санузлов, очистка кухонных поверхностей от застарелого налета и полировка зеркал. Мы используем профессиональный инвентарь и сертифицированную химию, безопасную для людей и домашних животных.
Оформить заявку на генеральную уборку можно за пару кликов прямо на сайте. Выберите необходимые опции, укажите удобную дату и узнайте фиксированную стоимость без скрытых доплат.