После завершения заказа мы автоматически создадим следующий на такое же время через одну/две или четыре недели, в зависимости от выбранной вами регулярности. На уборку будет назначен тот же исполнитель (при условии, что Вы оценили уборку на 5)
После завершения уборки вы получите смс с датой и временем следующей уборки (и ссылкой для редактирования параметров уборки). Также мы пришлем напоминание об уборке за 2 дня до назначенной даты
У нас нет предоплаты, уборка оплачивается после завершения картой либо наличными. Если вы отменяете следующую уборку (сделать это можно за 16 часов до начала), нет никаких штрафов. Подписку можно возобновить в любой момент
CleanWhale работает как платформа-посредник (маркетплейс), которая связывает вас с независимыми Исполнителями, оказывающими услуги уборки и другие.
CleanWhale выставляет вам счёт-фактуру (VAT) только за Плату за обработку заказа — наше вознаграждение за посредничество: подбор и проверку Исполнителя, координацию и работу с документами и платежами.
Саму услугу оказывает и оформляет непосредственно Исполнитель, который выставляет вам отдельный документ на её полную стоимость: счёт-фактуру с VAT, если он плательщик VAT (VAT к вычету на вашей стороне), либо счёт без VAT, если он освобождён от него (документ является расходом, но без вычета VAT).
Таким образом, вы получаете два документа по заказу, и оба являются расходами. Итоговая цена и способ оплаты не меняются.
Как мы начисляем VAT
CleanWhale начисляет VAT только на собственное вознаграждение, а не на стоимость услуги — продавцом услуги является Исполнитель, а не CleanWhale. Наш счёт: Плата за обработку заказа плюс 23% VAT, полностью к вычету на вашей стороне. Счёт Исполнителя: VAT зависит только от его статуса. Двойного налогообложения нет — VAT появляется не более одного раза с каждой стороны.
Не удалось списать деньги с карты. Возможно на ней не хватает средств либо банк отклонил платеж
Измените способ оплаты на наличные либо укажите другую карту
Когда обычной поверхностной уборки уже недостаточно, на помощь приходит команда CleanWhale. Мы выполняем тщательную генеральную уборку квартир, частных домов и офисов в Мельце, а также в окрестных населенных пунктах, таких как Пшецлав и Баранув-Сандомерский. Наша цель — добраться до самых труднодоступных уголков, устранить застарелые пятна, известковый налет и пыль, вернув вашему дому идеальную свежесть и комфорт.
Во время генеральной уборки клинеры удаляют загрязнения по всей высоте помещений: обеспыливают плинтусы, двери, радиаторы, осветительные приборы, начисто моют кафель, дезинфицируют сантехнику, до блеска отмывают зеркала и кухонные фасады. При необходимости мы используем специализированную химию и инвентарь для глубокой очистки жира на кухне и водного камня в ванной комнате.
Оформить вызов специалистов CleanWhale можно за пару кликов прямо на сайте. Выберите количество комнат, укажите дополнительные услуги, удобную дату и время приезда клинеров. Точная стоимость рассчитывается автоматически без скрытых доплат, а оплату можно произвести безопасно картой.