Nächste Termine. Nach der Reinigung buchen wir automatisch den nächsten Termin gemäß Ihrem Plan. Eine mit 5 Sternen bewertete Reinigungskraft teilen wir erneut zu.
Termine und Änderungen. Nach der Reinigung erhalten Sie eine SMS mit Datum, Uhrzeit und Änderungslink. Wir erinnern Sie 2 Tage vorher. Ihren Rabatt sehen Sie auf der Bestellseite.
Zahlung und Stornierung. Keine Vorauszahlung: Sie zahlen nach der Reinigung online oder bar. Bei einer Stornierung mindestens 16 Stunden vorher bleibt Ihr Rabatt erhalten. Das Abo können Sie jederzeit erneuern.
CleanWhale ist eine Vermittlungsplattform (Marktplatz), die Sie mit unabhängigen Auftragnehmern verbindet, die Reinigungs- und andere Dienstleistungen erbringen.
CleanWhale stellt Ihnen eine Rechnung mit MwSt. nur für die Bearbeitungsgebühr aus — unser Entgelt für die Vermittlung: Auswahl und Prüfung des Auftragnehmers, Koordination sowie Bearbeitung von Dokumenten und Zahlungen.
Die Leistung selbst erbringt und dokumentiert der Auftragnehmer direkt; er stellt Ihnen ein gesondertes Dokument über den vollen Wert aus: eine Rechnung mit MwSt., wenn er umsatzsteuerpflichtig ist (Vorsteuerabzug auf Ihrer Seite), oder eine Rechnung ohne MwSt., wenn er steuerbefreit ist (abzugsfähige Betriebsausgabe, jedoch ohne Vorsteuerabzug).
Sie erhalten somit zwei Dokumente pro Auftrag, und beide sind abzugsfähige Betriebsausgaben. Ihr Endpreis und die Zahlungsweise ändern sich nicht.
Wie wir die MwSt. berechnen
CleanWhale berechnet MwSt. nur auf das eigene Entgelt, nicht auf den Wert der Leistung — Verkäufer der Leistung ist der Auftragnehmer, nicht CleanWhale. Unsere Rechnung: Bearbeitungsgebühr plus 23% MwSt., auf Ihrer Seite voll abzugsfähig. Die Rechnung des Auftragnehmers: die MwSt. hängt allein von seinem Status ab. Es gibt keine Doppelbesteuerung — MwSt. fällt auf jeder Seite höchstens einmal an.
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Bei einem Wohnungswechsel in Berlin prüfen Hausverwaltungen (wie Deutsche Wohnen, Vonovia, Gewobag, Degewo oder private Eigentümer) das Übergabeprotokoll besonders streng. Unsere Ein- und Auszugsreinigung (Endreinigung) in Berlin ab 129 € (besenreine Übergabe ab 99 €) stellt sicher, dass Sie Ihre volle Mietkaution ohne Abzüge zurückerhalten.
Ja. Unsere Checkliste deckt alle Anforderungen Berliner Hausverwaltungen ab, und Sie erhalten eine offizielle Rechnung der CleanWhale GmbH als Fachnachweis für Ihren Vermieter.