Наступні візити. Після прибирання автоматично створимо наступне замовлення за вашим планом. Працівника з вашою оцінкою 5 призначимо знову.
Дата та зміни. Після прибирання надійде SMS з датою, часом і посиланням для зміни замовлення. Нагадаємо за 2 дні. Знижку побачите на сторінці замовлення.
Оплата та скасування. Без передоплати: сплатіть онлайн або готівкою після прибирання. При скасуванні щонайменше за 16 годин знижка зберігається. Передплату можна поновити будь-коли.
CleanWhale працює як платформа-посередник (маркетплейс), що з'єднує вас із незалежними Виконавцями, які надають послуги прибирання та інші.
CleanWhale виставляє вам податкову накладну (VAT) лише за Плату за обробку замовлення — нашу винагороду за посередництво: добір і перевірку Виконавця, координацію та роботу з документами й платежами.
Саму послугу надає та документує безпосередньо Виконавець, який виставляє вам окремий документ на її повну вартість: податкову накладну з VAT, якщо він платник VAT (VAT до відрахування на вашому боці), або рахунок без VAT, якщо він звільнений від нього (документ є витратою, але без відрахування VAT).
Отже, ви отримуєте два документи на замовлення, і обидва є витратами. Кінцева ціна та спосіб оплати не змінюються.
Як ми нараховуємо VAT
CleanWhale нараховує VAT лише на власну винагороду, а не на вартість послуги — продавцем послуги є Виконавець, а не CleanWhale. Наш рахунок: Плата за обробку замовлення плюс 23% VAT, повністю до відрахування на вашому боці. Рахунок Виконавця: VAT залежить лише від його статусу. Подвійного оподаткування немає — VAT з'являється щонайбільше один раз з кожного боку.
Не вдалося списати гроші з картки. Можливо, на неї недостатньо коштів або банк відхилив платіж.
Змініть спосіб оплати на готівковий або вкажіть іншу картку
Коли звичайного наведення ладу недостатньо, на допомогу приходить генеральне прибирання від CleanWhale. Ми допомагаємо позбутися застарілого жиру на кухні, вапняного нальоту у ванній кімнаті та пилу у найбільш важкодоступних куточках вашої оселі. Наші клінери оперативно виїжджають у будь-який куточок міста Домброва-Гурнича, а також у сусідні населені пункти, такі як Бендзін чи Челядзь.
Генеральний клінінг передбачає глибоке очищення всіх поверхонь у приміщенні:
Ми використовуємо перевірені безпечні засоби для чищення та професійне обладнання, що дозволяє досягати максимального результату без шкоди для поверхонь. Ви бачите фіксовану вартість замовлення безпосередньо під час оформлення на сайті — без прихованих платежів та переплат.
Оформити візит клінерів дуже просто: виберіть необхідні параметри житла, вкажіть дату та зручний час, і наша команда подбає про бездоганну чистоту вашого помешкання.