Client
La dame n'a pas effectué le service correctement. Malheureusement, c'était la dernière fois que j'ai commandé un service de nettoyage auprès de votre entreprise. Le nettoyage devait durer de 7h30 à environ 15h00 - cette information était affichée sur le site, et la femme de ménage a écrit un message à 12h45 disant que c'était fait. Il y avait une abeille morte sur le rebord de la fenêtre dans la chambre des enfants, les toilettes étaient nettoyées négligemment, j'ai demandé à la dame de passer l'aspirateur sur le canapé, ce qui n'a pas du tout été fait. Des miettes sur la table, de la poussière sur les étagères après le nettoyage, des meubles mouillés. J'ai dit que nous avions des fourmis dans l'appartement, j'ai demandé un nettoyage approfondi du sol (de la farine avait été répandue pour éloigner les fourmis, ce qui a été fait de manière superficielle). Les lits des enfants n'étaient pas faits, même si nous étions sortis de la maison et que j'avais dit qu'il n'était pas nécessaire de changer les draps, mais chaque femme de ménage précédente avait bien fait le lit - malheureusement pas cette dame. Je suis très insatisfaite et je demanderais volontiers un remboursement. :( Un drame. Je sais que le service coûtait 40 % moins cher car j'ai reçu un code de réduction, mais moi-même, étant enceinte et avec 2 petits enfants, je peux nettoyer mieux que votre prestataire. Je ne recommande pas.
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Pani nie wykonała usługi porządnie. Niestety to był ostatni raz kiedy zamówiłam usługę sprzątania z państwa firmą. Sprzątanie miało trwać od 7 30 do ok 15 - taka informacja pokazała mi się na stronie , a pani sprzątająca o godzinie 12 45 napisała wiadomość że jest posprzątane. Na parapecie w pokoju dzieci była martwa pszczoła, toaleta posprzątana niedbale, prosiłam panią aby odkurzyła sofę , nie zostało to w ogóle zrobione. Okruszki na stole, kurz na półkach po sprzątaniu, zalane meble. Mówiłam że mamy mrówki w mieszkaniu, prosiłam o dokładne posprzątanie podłogi (była tam nasypana mąka aby odstraszyć mrówki, zrobione to zostało pobieżnie.) łóżka dzieci nie pościelone , mimo że wyszliśmy z domu i mówiłam że nie trzeba zmieniać pościeli, ale każda poprzednia sprzątaczka poscielila ładnie łóżko - niestety nie ta pani. jestem bardzo niezadowolona i najchętniej żądalabym zwrotu pieniędzy. :( dramat. Wiem że usługa kosztowała 40% taniej ponieważ dostałam kod rabatowy ale sama będąc w ciąży i z 2 małych dzieci potrafię posprzątać lepiej niż Państwa wykonawczyni. Nie polecam
