Professionnel du nettoyage · Kraków

Olena

Nettoyage de l'appartement · Nettoyage après rénovation · Nettoyage de la cuisine · Nettoyage des vitres · Nettoyage de bureau

61 Commandes effectuées 4.40 / 5 · 10 avis

Réussites

50+ prestations terminées
61Prestations terminées sur la plateforme
50+ prestations dans un même service
60Prestations terminées dans une même catégorie de services

Comment les réalisations sont gagnées

Seul le niveau le plus élevé atteint dans chaque groupe est affiché publiquement. Les réussites ne modifient ni la rémunération ni la priorité d’attribution des prestations.

Services et expérience pratique

À partir de commandes terminées sur CleanWhale

Nettoyage de l'appartement60 commandes terminées
Nettoyage après rénovationVérifiez les dates et le prix
Nettoyage de la cuisine1 commandes terminées
Nettoyage des vitres1 commandes terminées
Nettoyage de bureauVérifiez les dates et le prix

Parcours sur la plateforme

Première commande terminée: juin 2026
Commande terminée la plus récente: octobre 2026
commandes terminées au cours des 90 derniers jours: 25

À propos de moi

Ce professionnel n'a pas encore ajouté de présentation publique. Les services et commandes complétées ci-dessous proviennent de la plateforme.

Langues: Le professionnel n’a pas encore indiqué les langues qu’il parle.

Avis clients

4.40/5

10 avis

Derniers avis autorisés à la publication sur des prestations réalisées par ce professionnel seul. Les traductions automatiques sont signalées et permettent d’afficher l’original ; les coordonnées sont supprimées.

Client

4/5

L'appartement est propre, mais il y a quelques éléments à améliorer. Je ne suis pas une personne exigeante.

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Posprzątane mieszkanie ale pare elementów do poprawy. Nie jestem osobą przesadną

Client

5/5

Madame Alona a nettoyé l'appartement rapidement et soigneusement. C'est une personne sympathique et souriante :)

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Pani Alona szybko i dokładnie posprzątała mieszkanie. Jest miłą i uśmiechniętą osobą :)

Client

4/5

La dame était ponctuelle et a nettoyé l'appartement dans le temps imparti. L'appartement a été nettoyé presque parfaitement. Bravo à elle d'avoir remarqué et sorti les jouets qui étaient tombés sous le lit. Je retire une étoile pour : 1. Des traces sur le micro-ondes et le four 2. Le drain de la douche et du lavabo de la salle de bain non nettoyé 3. L'évier de la cuisine légèrement sale

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Pani była punktualnie i posprzątała mieszkanie w podanym czasie. Mieszkanie posprzątane prawie idealnie. Uznanie dla Pani za zauważenie i powyciąganie zabawek, które wpadły pod łóżko. Odejmuję jedną gwiazdkę za: 1. Smugi na mikrofalówce i piekarniku 2. Nieumyty odpływ od prysznica i umywalki w łazience 3. Lekko niedomyty zlew w kuchni

Client

4/5

Globalement ça va, mais j'ai dû laver moi-même le plan de travail et les façades des armoires de cuisine. De plus, la dame n'a pas vérifié la mise à jour de l'heure (dont la confirmation m'a été envoyée par SMS et par e-mail un jour auparavant) et est arrivée 45 minutes plus tôt ; heureusement, quelqu'un était là pour ouvrir, sinon elle aurait dû attendre dehors.

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Ogólnie ok, ale blat i fronty w szafkach kuchennych musiałam sama domyć. No i Pani nie sprawdziła aktualizacji godziny ( której potwierdzenie otrzymałam i smsem i mailowo dobę wcześniej ) i przyszła 45 minut wcześniej, na szczęście miał kto otworzyć, bo musiałaby czekać pod drzwiami.

Client

2/5

Les armoires de la cuisine n'étaient pas nettoyées à l'extérieur, les sols dans les endroits invisibles étaient simplement intouchés. La poussière a été essuyée uniquement dans les endroits visibles. Les façades des armoires de cuisine n'ont pas été touchées. Et elle a terminé en 2 heures. J'ai fini de nettoyer la cuisine moi-même, j'ai lavé les carreaux de la cuisine au-dessus du plan de travail, etc. Et je lui ai dit de les laver.

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Szafki w kuchni z zewnątrz nieumyte, podłogi w niewidocznych miejscach po prostu nietknięte. Kurze pościerane tylko w widocznych miejscach. Fronty szafek w kuchni nietknięte. A pani skończyła w ciągu 2 godzin. Sama kończyłam sprzątałnie kuchni, myłam płytki w kuchni nad blatem itd. A powiedziałam jej by je umyła.

Client

5/5

Tout est super !

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Wszystko super!

Zone de service · Kraków

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Selon les prestations terminées dont le quartier est connu. Les interventions passées ne confirment pas la disponibilité actuelle.

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Questions et réponses

Quels services Olena fournit-il ?

Nettoyage de l'appartement, Nettoyage après rénovation, Nettoyage de la cuisine, Nettoyage des vitres, Nettoyage de bureau.

Quelle expérience Olena a-t-il sur CleanWhale ?

61 commandes réalisées sur la plateforme. Ce nombre peut inclure des prestations réalisées en équipe. L’expérience en dehors de CleanWhale est indiquée uniquement si le professionnel l’a renseignée.

Comment réserver une date disponible avec Olena ?

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Quelles zones Olena dessert-il ?

Bronowice, Czyżyny, Grzegórzki, Kraków, Krowodrza, Mistrzejowice, Modlniczka, Podgórze, Prądnik Biały, Prądnik Czerwony, Stare Miasto, Węgrzce, Zabierzów, Zielonki, Zwierzyniec. Quartiers sélectionnés par le professionnel. Saisissez votre adresse lors de la réservation pour vérifier si le professionnel y intervient.

Dans quels quartiers Olena a-t-il déjà travaillé ?

Zwierzyniec, Grzegórzki, Podgórze, Prądnik Czerwony, Bronowice, Czyżyny, Dębniki, Mistrzejowice, Swoszowice. Selon les prestations terminées dont le quartier est connu. Les interventions passées ne confirment pas la disponibilité actuelle.

Comment puis-je payer la réservation ?

En espèces, Par carte en ligne/Apple Pay/Google Pay, Klarna, BLIK, Revolut Pay, Przelewy24. Les options disponibles dépendent de la ville et de la commande. Le formulaire de réservation indique les modes de paiement finaux avant votre confirmation.

D’où viennent les notes et les avis ?

Les notes proviennent des derniers avis publics de clients sur des prestations réalisées par ce professionnel seul. Les avis privés et les évaluations de prestations en équipe ne sont pas inclus dans sa note personnelle.

Quelles langues Olena parle-t-il ?

Le professionnel n’a pas encore indiqué les langues qu’il parle.

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L'abonnement peut être annulé ou reporté à tout moment

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Une fois par semaine

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189.90 zł

Après la fin de la commande nous créerons automatiquement la suivante pour le même moment dans une ou deux ou quatre semaines, selon la régularité choisie. Le même prestataire sera assigné au nettoyage (à condition que vous ayez évalué le nettoyage à 5)

Après la fin du nettoyage, vous recevrez un SMS avec la date et l'heure du prochain nettoyage (et un lien pour modifier les paramètres du nettoyage). Nous enverrons également un rappel du nettoyage 2 jours avant la date prévue

Nous n'avons pas de paiement anticipé, le nettoyage est payé après sa réalisation par carte ou en espèces. Si vous annulez le prochain nettoyage (ce qui peut être fait jusqu'à 16 heures avant le début), il n'y a pas de pénalités. L'abonnement peut être repris à tout moment.

Choisissez les options pour votre nettoyage

Laver et étendre le linge (1 machine) Nous chargeons la machine, sortons et étendons le linge. Machine, lessive et étendoir fournis par vous. Le cycle doit finir pendant le ménage.

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Nettoyage du four

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Nettoyage de la hotte

40.00 zł

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59.00 zł

Lavage de la vaisselle

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Nettoyage du réfrigérateur

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18.00 zł

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30.00 zł

Nettoyage des vitres

40.00 zł

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Nettoyage de la litière

10.00 zł

Heures supplémentaires

50.00 zł /h

Ordre et nettoyage de l'intérieur de l'armoire

30.00 zł

Nettoyage des garde-corps de balcon en verre (pce)

20.00 zł

Un aspirateur est nécessaire pour la commande

Nous apporterons un petit aspirateur

28.00 zł

Commander un nettoyage à sec des meubles et tapis en même temps que le nettoyage

Nettoyage d'un canapé deux places

140.00 zł

Nettoyage du canapé trois places

160.00 zł

Nettoyage du coin (4 personnes)

170.00 zł

Nettoyage du coin ( 5-6 pers. )

190.00 zł

Nettoyage du coin ( 7+ pers. )

200.00 zł

Nettoyage d'un matelas une place

70.00 zł

Nettoyage du matelas une place des deux côtés

140.00 zł

Nettoyage du matelas deux places

140.00 zł

Nettoyage du matelas deux places des deux côtés

280.00 zł

Nettoyage de tapis

10.00 zł /m2

Nettoyage de moquette

10.00 zł /m2

Nettoyage du fauteuil

50.00 zł

Nettoyage des chaises, des tabourets

20.00 zł

Nettoyage de la chaise de bureau

20.00 zł

Nettoyage de la tête de lit rembourée

120.00 zł

Nettoyage de l'ameublement de la poussette - landau

60.00 zł

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Comment nous établissons les factures

CleanWhale agit comme une plateforme d'intermédiation (marketplace) qui vous met en relation avec des Prestataires indépendants fournissant des services de nettoyage et autres.

CleanWhale vous établit une facture avec TVA uniquement pour les Frais de gestion de la commande — notre rémunération pour l'intermédiation : sélection et vérification du Prestataire, coordination et gestion des documents et des paiements.

Le service lui-même est fourni et documenté directement par le Prestataire, qui vous délivre un document distinct pour sa valeur totale : une facture avec TVA s'il est assujetti à la TVA (TVA déductible de votre côté), ou une facture sans TVA s'il en est exonéré (une charge déductible, mais sans déduction de la TVA).

Vous recevez donc deux documents par commande, et les deux sont des charges déductibles. Votre prix final et le mode de paiement ne changent pas.

Comment nous calculons la TVA

CleanWhale n'applique la TVA que sur sa propre rémunération, et non sur la valeur du service — le vendeur du service est le Prestataire, et non CleanWhale. Notre facture : les Frais de gestion de la commande plus 23% de TVA, entièrement déductibles de votre côté. La facture du Prestataire : la TVA dépend uniquement de son statut. Il n'y a pas de double imposition — la TVA apparaît au plus une fois de chaque côté.

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