Kann ich eine bestimmte Reinigungskraft zum angegebenen Stundenpreis buchen?

Ja. Auf jeder Profilkarte sehen Sie den aktuellen Stundenpreis der Fachkraft, die Anzahl der abgeschlossenen Aufträge, die Durchschnittsbewertung sowie die abgedeckten Stadtteile. Mit einem Klick auf „Buchen“ wird die gewählte Reinigungskraft direkt für Ihre Buchung übernommen.

Wie werden die Auszeichnungen und Bewertungen im Katalog vergeben?

Alle Abzeichen (50+, 100+, 250+, 500+, 1000+ und 2000+ erledigte Aufträge, Top-Bewertungen, Gründliche Reinigung, Pünktlichkeit) werden automatisch auf Basis real durchgeführter und bezahlter Buchungen sowie verifizierter Kundenbewertungen auf CleanWhale vergeben.

Welche Reinigungsleistungen kann ich bei den Fachkräften im Katalog bestellen?

Unsere Fachkräfte führen Unterhalts- und Grundreinigungen von Wohnungen und Häusern, Fensterreinigung, Küchen- und Backofenreinigung, Baureinigung nach Renovierung, Polster-, Matratzen- und Teppichreinigung, Büroreinigung sowie Handwerker-Services durch.

Wie funktionieren die persönliche Auswahl (AI-Matcher) und der Swipe-Modus?

Im Reiter „Persönliche Auswahl“ wählen Sie Ihre gewünschten Aufgaben, Ihren Bezirk und Ihre Sprache oder beschreiben Ihren Auftrag frei — unser Algorithmus berechnet den Match-Score und zeigt die passendsten Kräfte. Im „Swipe-Modus“ blättern Sie einzeln durch die Karten und merken Ihre Favoriten (♥).

Kann ich Reinigungskräfte nach Sprache und Stadtbezirk filtern?

Ja. Sie können gezielt nach Einsatzbezirken in Łódź sowie nach gesprochenen Sprachen (Deutsch, Englisch, Polnisch, Ukrainisch, Russisch) filtern.

Bringen die Reinigungskräfte eigene Reinigungsmittel und einen Staubsauger mit?

Ja, professionelle Reinigungsmittel, Mikrofasertücher und Wischmopp sind immer inklusive. Falls Sie einen Staubsauger benötigen, aktivieren Sie einfach den Filter „Eigener Staubsauger“ im Katalog oder wählen Sie die Option im Buchungsformular.

Sind die Buchungen über CleanWhale versichert?

Ja, jede Buchung über CleanWhale ist durch CleanWhale Protect abgesichert. Alle gelisteten Reinigungskräfte sind identitätsgeprüft und geschult.

Kann ich dieselbe Reinigungskraft regelmäßig im Abo buchen?

Natürlich. Bei wöchentlicher, zweiwöchentlicher oder monatlicher Reinigung können Sie Ihre Wunsch-Reinigungskraft fest hinterlegen und vom Abo-Rabatt profitieren.

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