Після завершення замовлення ми автоматично створимо наступний час через один/два або чотири тижні, залежно від вибраної вами регулярності. На прибирання буде призначено того ж виконавця (за умови, що Ви оцінили прибирання на 5)
Після завершення прибирання ви отримаєте смс із датою та часом наступного прибирання (та посиланням для редагування параметрів прибирання). Також ми надішлемо нагадування про прибирання за 2 дні до призначеної дати
У нас немає передоплати, прибирання оплачується після завершення карткою або готівкою. Якщо ви скасовуєте наступне прибирання (зробити це можна за 16 годин до початку), немає жодних штрафів. Підписку можна відновити будь-якої миті
CleanWhale працює як платформа-посередник (маркетплейс), що з'єднує вас із незалежними Виконавцями, які надають послуги прибирання та інші.
CleanWhale виставляє вам податкову накладну (VAT) лише за Плату за обробку замовлення — нашу винагороду за посередництво: добір і перевірку Виконавця, координацію та роботу з документами й платежами.
Саму послугу надає та документує безпосередньо Виконавець, який виставляє вам окремий документ на її повну вартість: податкову накладну з VAT, якщо він платник VAT (VAT до відрахування на вашому боці), або рахунок без VAT, якщо він звільнений від нього (документ є витратою, але без відрахування VAT).
Отже, ви отримуєте два документи на замовлення, і обидва є витратами. Кінцева ціна та спосіб оплати не змінюються.
Як ми нараховуємо VAT
CleanWhale нараховує VAT лише на власну винагороду, а не на вартість послуги — продавцем послуги є Виконавець, а не CleanWhale. Наш рахунок: Плата за обробку замовлення плюс 23% VAT, повністю до відрахування на вашому боці. Рахунок Виконавця: VAT залежить лише від його статусу. Подвійного оподаткування немає — VAT з'являється щонайбільше один раз з кожного боку.
Не вдалося списати гроші з картки. Можливо, на неї недостатньо коштів або банк відхилив платіж.
Змініть спосіб оплати на готівковий або вкажіть іншу картку
Коли звичайного наведення ладу недостатньо, на допомогу приходить комплексне генеральне прибирання від CleanWhale. Ми ретельно відмиваємо кожен куточок квартири чи приватного будинку: позбавляємо від застарілого жиру кухонні поверхні, очищаємо сантехніку від вапняного нальоту, прибираємо пил у важкодоступних місцях, за меблями та під батареями. Наша клінінгова служба працює як у самому Мельці, так і здійснює оперативні виїзди у прилеглі райони, зокрема в Пшецлав, Баранув-Сандомирський та Нову Дембу.
Генеральне прибирання включає максимальний обсяг клінінгових робіт для відновлення ідеальної чистоти:
Ми цінуємо ваш час і гарантуємо прозорі умови співпраці. Вам не потрібно самостійно купувати інвентар чи спеціальну хімію — наші клінери приїжджають повністю укомплектованими. Замовляйте генеральне прибирання у Мельці через наш зручний сайт за лічені хвилини з фіксованою ціною без прихованих платежів.