Standard CleanWhale
Bonne prise en charge.
Règles claires.
Qualifications, date, prix et assistance — découvrez les règles de la prise en charge de votre chien.
Le catalogue est disponible. Les réservations ne sont pas encore actives.
De l'observation à la décision
D'abord les preuves.
Ensuite la vérification.
Nous vérifions l'entreprise et une gamme précise de services. L'ajout du profil au catalogue ne signifie pas l'autorisation de réserver.
- Visite avec le chien
Attribuée à un vérificateur invité.
- Rapport et documents
Observations, sources et étendue de la vérification.
- Décision CleanWhale
Avec une période de validité et la liste des services autorisés.
Qualifications appropriées
Nous vérifions les documents et les observations de la visite. L'autorisation concerne des services précis, et non toutes les offres de l'entreprise.
Sur le profil : étendue et validité de la vérificationDate confirmée par l'entreprise
Nous vérifions à nouveau la disponibilité lors de la réservation. L'entreprise confirme qu'elle peut accueillir le chien à la date choisie.
Dans la réservation : statut actuel de la datePrix connu avant le paiement
Nous enregistrons le service choisi et le montant convenu. Un changement ultérieur de la grille tarifaire ne modifie pas le prix de cette commande.
Avant le paiement : service et montant convenuSoutien après la visite
Vous pouvez signaler un problème avec le service. CleanWhale gère le dossier, enregistre la réponse et vous informe de la décision.
Dans l’historique : signalement et réponse de CleanWhaleComment se déroule la réservation
Vous choisissez un service
Vous vérifiez le prix, la vérification et la date — seul ou avec un agent.
Vous confirmez par téléphone
Après avoir créé la commande, vous saisissez le code SMS dans DogOS.
L’entreprise accepte la date
Après acceptation, vous payez dans le délai indiqué.
Vous revenez à un seul lien
Ici, vous vérifiez le statut, annulez la visite ou signalez un problème.
Page ou votre agent AI
L’agent vous aide.
Vous décidez.
Après connexion, l’agent utilise l’annuaire et les outils DogOS. Vous terminez la confirmation téléphonique et le paiement personnellement, via un lien privé.
Des personnes des deux côtés
Nous construisons ensemble
un standard de soins.
Les entreprises réalisent les services. Les vérificateurs recueillent des observations lors des visites avec leurs propres chiens. CleanWhale prend les décisions et gère les commandes.
Signalez votre entrepriseJe gère un salon, une clinique ou un hôtel
La demande est ouverte. Vous ajoutez un profil, des services, des prix et un planning. L’acceptation des réservations nécessite une vérification CleanWhale à jour.
Commencer la demandeJe vérifie les services avec mon chien
Les vérificateurs invités disposent de comptes individuels et de visites attribuées. Ils transmettent des observations et des preuves ; la décision d’acceptation est prise par CleanWhale.
Panneau du vérificateurJ’ai besoin d’aide après la visite
Nous acceptons les signalements concernant la qualité, la disponibilité, les qualifications, le prix et le paiement. La décision, y compris un éventuel remboursement, dépend des conclusions du dossier.
Accéder à votre réservation