Стандарт CleanWhale
Хороший уход.
Прозрачные правила.
Квалификация, дата, цена и поддержка — ознакомьтесь с правилами ухода за вашей собакой.
Каталог доступен. Бронирования пока неактивны.
От наблюдения к решению
Сначала доказательства.
Потом верификация.
Проверяем компанию и определённый перечень услуг. Само добавление профиля в каталог не означает допуск к бронированию.
- Визит с собакой
Назначается приглашённому верификатору.
- Отчёт и документы
Наблюдения, источники и объём проверки.
- Решение CleanWhale
С указанием срока действия и списком допущенных услуг.
Соответствующая квалификация
Проверяем документы и наблюдения с визита. Допуск касается конкретных услуг, а не всех предложений компании.
В профиле: объём и срок действия верификацииДата подтверждена компанией
При бронировании повторно проверяем доступность. Компания подтверждает, что может принять собаку в выбранную дату.
В бронировании: актуальный статус датыЦена известна до оплаты
Фиксируем выбранную услугу и согласованную сумму. Позднейшее изменение прайс-листа не меняет цену этого заказа.
Перед оплатой: услуга и согласованная суммаПоддержка после визита
Вы можете сообщить о проблеме с услугой. CleanWhale ведет дело, фиксирует ответ и информирует о его решении.
В истории: обращение и ответ CleanWhaleКак проходит бронирование
Вы выбираете услугу
Проверяете цену, верификацию и дату — самостоятельно или с агентом.
Подтверждаете телефон
После создания заказа вводите SMS-код в DogOS.
Компания подтверждает дату
После подтверждения оплачиваете в установленный срок.
Возвращаетесь по одной ссылке
Здесь вы проверяете статус, отменяете визит или сообщаете о проблеме.
Страница или ваш AI-агент
Агент помогает.
Вы решаете.
После подключения агент использует каталог и инструменты DogOS. Подтверждение телефона и оплату завершаете лично, по приватной ссылке.
Люди по обе стороны
Вместе мы строим
стандарт ухода.
Компании оказывают услуги. Верификаторы собирают наблюдения с визитов со своими собаками. CleanWhale принимает решения и ведет обслуживание заказов.
Добавить свою компаниюЯ управляю салоном, клиникой или отелем
Заявка открыта. Добавляете профиль, услуги, цены и расписание. Прием бронирований требует актуальной верификации CleanWhale.
Начать заявкуПроверяю услуги со своей собакой
Приглашенные верификаторы имеют индивидуальные аккаунты и назначенные визиты. Передают наблюдения и доказательства; решение о допуске принимает CleanWhale.
Панель верификатораНужна помощь после визита
Принимаем обращения по качеству, доступности, квалификации, цене и оплате. Решение, включая возможный возврат, зависит от обстоятельств конкретного дела.
Перейти к своему бронированию