Kunde2/5 ·
Die Dame hat die Dienstleistung nicht ordentlich ausgeführt. Leider war das das letzte Mal, dass ich einen Reinigungsdienst bei Ihrer Firma bestellt habe. Die Reinigung sollte von 7:30 bis etwa 15:00 Uhr dauern - diese Information wurde mir auf der Website angezeigt, und die Reinigungskraft schrieb um 12:45 Uhr eine Nachricht, dass alles sauber sei. Auf der Fensterbank im Kinderzimmer lag eine tote Biene, die Toilette war nachlässig gereinigt, ich bat die Dame, das Sofa zu saugen, was überhaupt nicht gemacht wurde. Krümel auf dem Tisch, Staub auf den Regalen nach der Reinigung, Möbel waren nass. Ich sagte, dass wir Ameisen in der Wohnung haben, bat um eine gründliche Reinigung des Fußbodens (es war Mehl gestreut worden, um die Ameisen abzuschrecken, was oberflächlich gemacht wurde). Die Betten der Kinder waren nicht gemacht, obwohl wir das Haus verlassen hatten und ich sagte, dass die Bettwäsche nicht gewechselt werden müsse, aber jede vorherige Reinigungskraft hat das Bett schön gemacht - leider nicht diese Dame. Ich bin sehr unzufrieden und würde am liebsten eine Rückerstattung verlangen. :( Ein Drama. Ich weiß, dass der Service 40% günstiger war, weil ich einen Rabattcode erhalten habe, aber selbst schwanger und mit 2 kleinen Kindern kann ich besser putzen als Ihre Auftragnehmerin. Ich empfehle nicht.
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Pani nie wykonała usługi porządnie. Niestety to był ostatni raz kiedy zamówiłam usługę sprzątania z państwa firmą. Sprzątanie miało trwać od 7 30 do ok 15 - taka informacja pokazała mi się na stronie , a pani sprzątająca o godzinie 12 45 napisała wiadomość że jest posprzątane. Na parapecie w pokoju dzieci była martwa pszczoła, toaleta posprzątana niedbale, prosiłam panią aby odkurzyła sofę , nie zostało to w ogóle zrobione. Okruszki na stole, kurz na półkach po sprzątaniu, zalane meble. Mówiłam że mamy mrówki w mieszkaniu, prosiłam o dokładne posprzątanie podłogi (była tam nasypana mąka aby odstraszyć mrówki, zrobione to zostało pobieżnie.) łóżka dzieci nie pościelone , mimo że wyszliśmy z domu i mówiłam że nie trzeba zmieniać pościeli, ale każda poprzednia sprzątaczka poscielila ładnie łóżko - niestety nie ta pani. jestem bardzo niezadowolona i najchętniej żądalabym zwrotu pieniędzy. :( dramat. Wiem że usługa kosztowała 40% taniej ponieważ dostałam kod rabatowy ale sama będąc w ciąży i z 2 małych dzieci potrafię posprzątać lepiej niż Państwa wykonawczyni. Nie polecam