Контакты CleanWhale Лодзь

Связаться с CleanWhale в Лодзи

Заказы оформляются через форму на сайте — это быстрее звонка, потому что вы сразу видите полную цену и свободные даты. Вопросы по уже оформленному заказу решает ведущий его менеджер.

Когда мы работаем

С понедельника по субботу, с восьми утра до шести вечера. По воскресеньям не работаем: заявка, отправленная в воскресенье, выполняется в понедельник утром. Заказ до полудня часто находит окно в тот же день.

Куда приезжаем

Вся Лодзь — Балуты, Гурна, Полесье, Сьрудмесьце, Виджев — и агломерация: Пабьянице, Згеж, Александрув, Константинув, Андреспол. Дорога внутри этой зоны входит в стоимость услуги.

Что указать при обращении

Число комнат, тип дома — панельный или старая каменица, от этого зависит и время, и подсчёт окон — и нужные дополнения: духовка, холодильник, окна, шкафы изнутри. С этими данными дату и итоговую сумму удаётся подтвердить за одно сообщение, а не за три.

Счета и компании

Счета выставляем компаниям по умолчанию, частным лицам по запросу, срок оплаты согласуем. При постоянном графике все визиты месяца собираются в один счёт со списком дат.

Если никого не будет дома

Забор ключей стоит 30 zł, возврат после визита ещё 30 zł, а кодовый замок снимает вопрос совсем: код передаётся менеджеру один раз. По окончании исполнитель присылает фотографии всех помещений, так что результат видно, даже если вас там не было.

Что спросить до заказа

Имеет смысл заранее уточнить три вещи: сколько времени займёт визит при вашем наборе дополнений, поместится ли работа в один день или нужен второй исполнитель, и нужно ли делать окна отдельно от основной уборки. На эти вопросы менеджер отвечает до подтверждения даты, а не после.

Заказ на несколько адресов

Если квартир или помещений несколько, маршрут строится так, чтобы один исполнитель обошёл их за день, а расчёт идёт одним счётом за месяц. Для этого нужны адреса и удобные временные окна по каждому объекту.

Контакты

lodz@cleanwhale.pl

Telegram WhatsApp

Адрес

Gdańska 90, 90-613 Łódź

График работы

Понедельник – Суббота, 8:00 – 18:00