Відгуки про компанію Чистий кит

Відгуки про прибирання в Лодзі

Відгуки клієнти залишають після виконаного візиту, і саме за ними ми вирішуємо, хто продовжує працювати за адресою. Виконавця, чию роботу оцінили добре, закріплюємо за клієнтом; там, де оцінка низька, надсилаємо іншого, а не сперечаємося.

Про що клієнти пишуть насправді

Про підлогу — рідко. Майже завжди про деталі: вапняний наліт на змішувачі, духовка зсередини, затирка в душовій зоні, сліди рук біля вимикачів. Саме ці точки перевіряє й власник під час передавання квартири, і саме на них має сенс зосередити візит.

Фотографії після кожного візиту

Після завершення роботи виконавець надсилає знімки приміщень. Це не люб'язність: для орендованої квартири чи подобових апартаментів це фіксація стану житла на конкретний день, що знімає більшу частину приводів для суперечки.

Якщо щось пішло не так

Повідомте протягом доби — повернемося й доробимо пропущене без доплати. Обом сторонам це корисніше за знижку, тому ми просимо назвати конкретне місце, а не загальне враження.

Як ми працюємо з оцінкою

Низька оцінка не залишається всередині системи: менеджер з'ясовує, що саме не збіглося з очікуванням, і наступний візит за цією адресою планується вже з урахуванням зауваження. Часто виявляється, що річ не в якості роботи, а в обсязі замовлення — у стандартне прибирання не входять нутрощі техніки та вікна.

Чого не змінить жоден відгук

Нормальний знос. Подряпини на акриловій ванні, сколи емалі, наліт у мікротріщинах скла душової кабіни, витертий ворс килима та відбитки меблів на панелях не відмиваються, хто б не прибирав. Ми кажемо про це до початку, а не обіцяємо результат, якого не буває.

Ціни, що стоять за оцінками

Однокімнатна квартира 184,90 zł, двокімнатна 229,90 zł, трикімнатна 274,90 zł, а постійний графік знімає 10 або 15%. Від оцінки ціна не залежить у жоден бік.