CleanWhale працює як платформа-посередник (маркетплейс), що з'єднує вас із незалежними Виконавцями, які надають послуги прибирання та інші.
CleanWhale виставляє вам податкову накладну (VAT) лише за Плату за обробку замовлення — нашу винагороду за посередництво: добір і перевірку Виконавця, координацію та роботу з документами й платежами.
Саму послугу надає та документує безпосередньо Виконавець, який виставляє вам окремий документ на її повну вартість: податкову накладну з VAT, якщо він платник VAT (VAT до відрахування на вашому боці), або рахунок без VAT, якщо він звільнений від нього (документ є витратою, але без відрахування VAT).
Отже, ви отримуєте два документи на замовлення, і обидва є витратами. Кінцева ціна та спосіб оплати не змінюються.
Як ми нараховуємо VAT
CleanWhale нараховує VAT лише на власну винагороду, а не на вартість послуги — продавцем послуги є Виконавець, а не CleanWhale. Наш рахунок: Плата за обробку замовлення плюс 23% VAT, повністю до відрахування на вашому боці. Рахунок Виконавця: VAT залежить лише від його статусу. Подвійного оподаткування немає — VAT з'являється щонайбільше один раз з кожного боку.
Не вдалося списати гроші з картки. Можливо, на неї недостатньо коштів або банк відхилив платіж.
Змініть спосіб оплати на готівковий або вкажіть іншу картку
Плануєте переїзд до іншої квартири, перевезення меблів або кількох великих речей Варшавою? У каталозі CleanWhale можна вибрати авто з водієм та окремо допомогу двох вантажників. Складіть перелік речей, опишіть маршрут і доступ до будинку: ці відомості потрібні, щоб погодити відповідний обсяг робіт.
У каталозі дві окремі послуги з погодинним розрахунком: оренда авто з водієм і робота двох вантажників. Виберіть транспорт для перевезення та додайте вантажників для перенесення речей. Кожна послуга має свій тариф; допомога водія із завантаженням погоджується окремо.
Для меблів та інших габаритних предметів зазначте розміри й особливості перенесення. Відповідний транспорт та умови перевезення погоджуються з урахуванням вашого вантажу.
Транспорт із водієм і команда з двох вантажників мають окремі погодинні тарифи. Виберіть потрібні позиції та час у формі, потім перевірте розрахунок. Для послуги діє мінімальна вартість замовлення, зазначена на сторінці. Перед надсиланням прочитайте підсумок: склад послуг і сума мають відповідати вашому плану переїзду.
Маршрут, кількість речей, поверхи, ліфти та відстань від паркування до під’їзду допомагають оцінити потрібний час. Докладно опишіть складні умови доступу й великі речі.
Укажіть адресу подачі у формі, а адресу призначення та маршрут — у коментарі до замовлення. Додайте відомості про обидва будинки для планування завантаження й розвантаження.
Підготуйте коробки, захист для крихких предметів і вільний прохід до речей. Пакування й матеріали погоджуються окремо від транспорту та вантажників. Для допомоги з підготовкою речей перегляньте послугу пакування для переїзду та виберіть потрібний обсяг.
Для збирання меблів після перевезення виберіть потрібні роботи в розділі послуг майстра.
Виберіть потрібні послуги й час, заповніть адресу та контактні дані, додайте маршрут у коментарі. Перед надсиланням перевірте замовлення, мінімальну суму та перелік робіт. Переконайтеся, що зазначили адресу призначення, поверхи й допомогу з перенесенням.
Опишіть предмет, розміри й умови доступу. Вибирайте транспорт і допомогу з перенесенням відповідно до завдання, враховуючи показану у формі мінімальну вартість.
Для маршруту між містами скористайтеся окремим розділом міжміських переїздів. Він допоможе відокремити такий запит від місцевого перевезення Варшавою.
Виберіть транспорт і допомогу вантажників у каталозі вище, зазначте маршрут і перевірте замовлення перед надсиланням.