Prossime visite. Dopo la pulizia creiamo automaticamente il prossimo ordine secondo il tuo piano. Riassegneremo l’addetto che hai valutato con 5 stelle.
Data e modifiche. Dopo la pulizia riceverai un SMS con data, ora e link per modificare l’ordine. Ti ricorderemo l’appuntamento 2 giorni prima. Lo sconto è nella pagina dell’ordine.
Pagamento e annullamento. Nessun anticipo: paga online o in contanti dopo la pulizia. Annulla almeno 16 ore prima per mantenere lo sconto. Puoi rinnovare l’abbonamento in qualsiasi momento.
CleanWhale opera come piattaforma di intermediazione (marketplace) che vi mette in contatto con Fornitori indipendenti che erogano servizi di pulizia e altri.
CleanWhale vi emette una fattura con IVA solo per la Commissione di gestione dell'ordine — il nostro compenso per l'intermediazione: selezione e verifica del Fornitore, coordinamento e gestione di documenti e pagamenti.
Il servizio vero e proprio è erogato e documentato direttamente dal Fornitore, che vi rilascia un documento separato per il suo intero valore: una fattura con IVA se è soggetto IVA (IVA detraibile dalla vostra parte), oppure una fattura senza IVA se è esente (un costo deducibile, ma senza detrazione IVA).
Ricevete quindi due documenti per ordine, ed entrambi sono costi deducibili. Il prezzo finale e la modalità di pagamento non cambiano.
Come calcoliamo l'IVA
CleanWhale applica l'IVA solo sul proprio compenso, non sul valore del servizio — il venditore del servizio è il Fornitore, non CleanWhale. La nostra fattura: la Commissione di gestione dell'ordine più il 23% di IVA, interamente detraibile dalla vostra parte. La fattura del Fornitore: l'IVA dipende esclusivamente dal suo status. Non c'è doppia imposizione — l'IVA compare al massimo una volta per ciascuna parte.
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Cracovia riceve visitatori tutto l'anno e, nell'affitto breve, spesso decide la prima impressione all'apertura della porta. La pulizia di appartamenti a Cracovia è un lavoro diverso da quello di una casa privata: contano uno standard ripetibile e il rispetto della finestra oraria tra partenza e arrivo.
Con occupazione alta non si può lavare in appartamento tra due ospiti: servono set di ricambio. A questo serve il lavaggio di biancheria e asciugamani: ritiriamo il set usato e lasciamo un set pulito.
Se non cercate interventi singoli ma la gestione completa, vedi il servizio per affitti brevi. Ogni qualche mese conviene inoltre una pulizia generale.
Sì, nella finestra abituale dalle 11:00 alle 15:00. Se è più stretta, concordiamo prima il piano.
Possiamo lavare e cambiare i vostri set. Ne servono almeno due per unità.
Sì. Segnaliamo danni, dotazioni mancanti e oggetti dimenticati.
Meglio con cassetta portachiavi o serratura a codice, soprattutto se il proprietario non è a Cracovia.
Sì. Pianifichiamo perché siano tutti pronti prima dell'orario di arrivo.
Se c'è disponibilità, interveniamo in giornata.