V ceně je zahrnut úklid kuchyně, koupelny, pokojů a chodeb
Za objednávku můžete zaplatit kartou, hotově, přes Apple Pay nebo Google Pay po provedení služby. Pokud jste při vytváření objednávky zvolili platbu kartou, blokujeme prostředky, ale strhneme je z účtu až po provedení služby (nebo je ihned odblokujeme, pokud bude objednávka zrušena). Bezpečnost plateb zajišťuje platební platforma Stripe.
Na zprávy odpovídají živí lidé. Můžete psát přes messengery. Odpovídáme do 19:00 v pracovní dny a do 18:00 o víkendech. Nemáme telefon, ale snažíme se co nejrychleji odpovědět na zprávy ve vámi preferovaném messengeru a na e-mail. Pokud chcete zanechat zpětnou vazbu o provedené službě, nejrychlejší způsob je hodnocení v klientském účtu. Vždy se ozveme, pokud bylo hodnocení negativní.
Mytí oken je samostatná služba CleanWhale. Myjeme skla z obou stran, rámy a parapety. V ceně není zahrnuto čištění žaluzií — je to dodatečná služba účtovaná po hodinách. V zimě myjeme pouze zevnitř, protože nízké teploty mohou poškodit sklo — v tomto období je služba levnější. Můžete si objednat mytí oken jako samostatnou službu nebo přidat k běžnému úklidu při vytváření objednávky.
Cena objednávky a orientační doba provedení jsou viditelné na stránce objednávky. V 99 % případů se cena nemění. Pokud budeme potřebovat výrazně více času k provedení služby, cena se může změnit — vždy o tom informujeme a změny dohodneme, a také vysvětlíme, na co konkrétně je potřeba dodatečný čas.
Úklid po rekonstrukci je speciální služba pro odstranění stavebního prachu, zbytků barvy, lepidla, sádry a dalších zbytků po stavebních pracích. Používáme silnější čisticí prostředky a speciální techniky. Čistíme okna, zárubně, nábytek, koupelny, kuchyni a všechny dostupné povrchy. Odvoz suti a stavebních materiálů není součástí této služby. Cena je pevná, ale může být přehodnocena, pokud se rozsah prací ukáže výrazně větší, než se očekávalo. Objednejte na webu CleanWhale — vyberte „Úklid po rekonstrukci".
* Další informace o bonusech získáte od manažerů Vaší společnosti
Pokud se vaše společnost chce stát partnerem a získat bonusy pro zaměstnance, vyplňte níže uvedený formulář a náš manažer vás bude kontaktovat