V ceně je zahrnut úklid kuchyně, koupelny, pokojů a chodeb
Na vaši stížnost odpovíme co nejrychleji a najdeme správné řešení. Zpravidla vám vrátíme část peněz, v budoucnu nabídneme bezplatný úklid a kompenzujeme váš čas.
Při zadávání objednávky na webu obdržíte potvrzovací zprávu. K dispozici jsou odkazy na platbu, úpravu nebo zrušení objednávky.
Objednávku můžete zrušit sami nejdéle 12 hodin před začátkem. Pokud do začátku objednávky zbývá méně času, zavolejte do call centra nebo nám napište do instant messengerů.
Je možné upravit a zrušit objednávku ve vašem osobním účtu. K dispozici je také seznam vašich budoucích úklidů, pokud jste se přihlásili k odběru. Můžete změnit datum a čas.
Žaluzie nemyjeme při čištění oken ani při standardním úklidu. Na mytí žaluzií používáme hodinovou paušální sazbu.
Máme pevné ceny. Ale vypočítáváme je na základě sady služeb a toho, kolik času je na úklidu stráveno. Ve skutečnosti máme pevné ceny za určité služby, soubor služeb a pracovní dobu zaměstnanců. Například mytí trouby vždy stojí 45 zl – i když je třeba ji čistit hodinu a půl. Náklady na úklid jednopokojového bytu se počítají na základě tří hodin práce. Pokud je to šest hodin, můžeme vás požádat o zaplacení dalších 1−2 hodin – upozorníme vás na to a domluvíme se s vámi na tom předem.
Při objednávání přes web se vpravo zobrazuje přibližná doba úklidu, naši manažeři to hlásí telefonicky. Pokud potřebujeme dalších 40 minut, náklady na čištění se nezmění. Pokud více, budeme vás otevřeně a okamžitě informovat, že se cena změní. To se děje na samém začátku úklidu. Čas navíc stojí 50 zl/h. Pokud je zpoždění úklidu způsobeno naší vinou, neplatíte za to nic navíc.
V 99 % případů se cena úklidu nemění.
Zakázky si vybíráte sami, máte možnost zvolit si oblast, ve které budete pracovat.
* Další informace o bonusech získáte od manažerů Vaší společnosti
Pokud se vaše společnost chce stát partnerem a získat bonusy pro zaměstnance, vyplňte níže uvedený formulář a náš manažer vás bude kontaktovat