Viktoriia

Tutto super, grazie mille!

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Vorrei presentare un reclamo riguardo al servizio di pulizia dopo ristrutturazione con numero #270560, per il quale abbiamo pagato 768 PLN. In primo luogo, vorrei sottolineare che non abbiamo obiezioni nei confronti della signora che è venuta a svolgere il servizio. I nostri commenti riguardano il modo in cui è stata eseguita l'ordine e se il servizio corrispondeva effettivamente a ciò per cui abbiamo pagato. Abbiamo ordinato una pulizia specializzata dopo la ristrutturazione, non una pulizia standard dell'appartamento. Abbiamo chiaramente indicato che il locale è dopo la ristrutturazione e che c'è molta polvere. Nel frattempo, la signora è venuta da sola, senza attrezzature specializzate, avendo solo un piccolo aspirapolvere per auto. In pratica, non c'era nulla che distinguesse l'esecuzione di questo servizio da una pulizia ordinaria. È difficile per noi accettare una situazione del genere, soprattutto considerando il prezzo di 768 PLN. Quando abbiamo ordinato un servizio dedicato alla pulizia post-ristrutturazione, ci aspettavamo una preparazione adeguata, attrezzature appropriate e metodi che consentissero di rimuovere efficacemente polvere e sporcizia caratteristiche di un appartamento dopo la ristrutturazione. Poiché abbiamo già informato sulle specificità del locale al momento dell'ordine, non dovremmo doverci assicurare ulteriormente che l'appaltatore sarà pronto a eseguire il servizio secondo il suo scopo. Nella situazione attuale, abbiamo la sensazione di aver pagato un importo elevato per un servizio che non ha soddisfatto né la nostra definizione di pulizia dopo ristrutturazione né le aspettative giustificate.

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Pulizia molto accurata e professionale dell'appartamento. Grazie

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Pulizia meravigliosa. Tutto è pulito, siamo molto soddisfatti 👍🏻👍🏻👍🏻

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Sfortunatamente, questa volta sono rimasta delusa. La signora era poco comunicativa a causa della barriera linguistica. Anche se forse non era solo la barriera il problema, ma il fatto che annuiva e dava a intendere che tutto fosse chiaro... come si è poi rivelato, non lo era. Di conseguenza, gli oggetti di seta sono stati danneggiati durante la stiratura. Non è stato possibile pulire nemmeno la cabina della doccia. E mi dispiace dirlo, ma purtroppo l'odore sgradevole di sudore rendeva difficile stare comodamente nella stessa stanza fin dal momento in cui sono arrivata nell'appartamento.

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Grazie mille. Tutto come al solito, il meglio.

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Valuto molto positivamente la qualità del servizio di pulizia effettuato. La signora era puntuale, gentile, simpatica e ha lavorato per tutto il tempo con un sorriso sul volto. La pulizia è stata eseguita in modo molto accurato, nonostante la grande superficie e il tempo limitato. Sono molto soddisfatto del risultato e lo consiglio sicuramente.

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Servizio eseguito molto bene. Finalmente "a modo nostro"

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