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Profesional de la limpieza · Warszawa

Viktoriia

Limpieza de apartamento · Limpieza de cocina · Limpieza de ventanas · Limpieza de oficina · Limpieza de Airbnb

1227 Pedidos completados. 4.93 / 5 · 420 reseñas

Logros

1000+ servicios completados
1227Servicios completados en la plataforma
3 años en la plataforma
4Años completos desde el primer servicio completado en la plataforma
Muy bien valorado · 100+ opiniones
420 · 4.93/5Valoraciones públicas de un solo profesional de limpieza; media mínima de 4,8/5
250+ trabajos de un mismo servicio
1212Servicios completados en una categoría

Cómo se obtienen los logros

Solo se muestra públicamente el nivel más alto alcanzado en cada grupo. Los logros no afectan a la remuneración ni a la prioridad de asignación de servicios.

Servicios y experiencia práctica

De pedidos completados en CleanWhale

Limpieza de apartamento1212 pedidos completados
Limpieza de cocinaConsultar fechas y precio
Limpieza de ventanas3 pedidos completados
Limpieza de oficina2 pedidos completados
Limpieza de AirbnbConsultar fechas y precio

Trayectoria en la plataforma

Primer pedido completado: septiembre de 2022
Pedido completado más reciente: octubre de 2026
pedidos completados en los últimos 90 días: 58

Acerca de mi

Este profesional aún no ha agregado una presentación pública. Los servicios y pedidos completados a continuación provienen de la plataforma.

Idiomas: El profesional aún no ha publicado sus idiomas.

Comentarios de clientes

4.93/5

420 reseñas

Últimas opiniones con permiso de publicación de servicios completados por este profesional de forma individual. Las traducciones automáticas están identificadas y permiten mostrar el original; se eliminan los datos de contacto.

Cliente

5/5

¡Todo genial, muchas gracias!

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Wszystko super, bardzo dziękuję!

Cliente

1/5

Me gustaría presentar una queja sobre el servicio de limpieza después de la reforma con el número #270560, por el que pagamos 768 PLN. En primer lugar, quiero señalar que no tenemos ninguna objeción a la señora que vino a realizar el servicio. Nuestros comentarios se refieren a la forma en que se realizó el pedido y si el servicio realmente correspondía a lo que pagamos. Pedimos una limpieza especializada después de la reforma, no una limpieza estándar del apartamento. Indicamos claramente que el local está después de la reforma y que hay mucho polvo en él. Sin embargo, la señora vino sola, sin equipo especializado, solo con una pequeña aspiradora de coche. En la práctica, no había nada que diferenciara la ejecución de este servicio de una limpieza ordinaria. Nos resulta difícil aceptar tal situación, especialmente teniendo en cuenta el precio de 768 PLN. Al solicitar un servicio dedicado a la limpieza post-reforma, esperábamos una preparación adecuada, el equipo correcto y métodos que permitieran eliminar eficazmente el polvo y la suciedad característicos de un apartamento después de la reforma. Dado que ya en la etapa de pedido informamos sobre la especificidad del local, no deberíamos tener que asegurarnos adicionalmente de que el contratista estaría preparado para realizar el servicio de acuerdo con su propósito. En la situación actual, sentimos que hemos pagado una cantidad alta por un servicio que no cumplió ni con nuestra definición de limpieza después de la reforma ni con expectativas justificadas.

Opinión traducida automáticamente

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Chciałabym złożyć reklamację dotyczącą usługi sprzątania po remoncie o numerze #270560, za którą zapłaciliśmy 768 zł. Na wstępie zaznaczę, że nie mamy żadnych zastrzeżeń do Pani, która przyszła wykonać usługę. Nasze uwagi dotyczą natomiast sposobu realizacji zamówienia oraz tego, czy usługa rzeczywiście odpowiadała temu, za co zapłaciliśmy. Zamawialiśmy specjalistyczne sprzątanie po remoncie, a nie standardowe sprzątanie mieszkania. Wyraźnie zaznaczyliśmy, że lokal jest po remoncie i znajduje się w nim dużo pyłu. Tymczasem Pani przyszła sama, bez specjalistycznego sprzętu, dysponując jedynie małym odkurzaczem samochodowym. W praktyce nie było widać niczego, co odróżniałoby realizację tej usługi od zwykłego sprzątania. Trudno nam zaakceptować taką sytuację, szczególnie biorąc pod uwagę cenę 768 zł. Przy zamówieniu usługi dedykowanej sprzątaniu poremontowemu oczekiwaliśmy odpowiedniego przygotowania, właściwego sprzętu oraz metod pozwalających skutecznie usunąć pył i zabrudzenia charakterystyczne dla mieszkania po remoncie. Skoro już na etapie zamówienia poinformowaliśmy o specyfice lokalu, nie powinniśmy musieć dodatkowo upewniać się, czy wykonawca będzie przygotowany do realizacji usługi zgodnie z jej przeznaczeniem. W obecnej sytuacji mamy poczucie, że zapłaciliśmy wysoką kwotę za usługę, która nie odpowiadała ani naszej definicji sprzątania po remoncie, ani uzasadnionym oczek

Cliente

5/5

Limpieza muy minuciosa y profesional del apartamento. Gracias

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Bardzo dokładne i profesjonalne sprzątanie mieszkania. Dziękuję

Cliente

5/5

Maravilloso trabajo de limpieza. Todo está limpio, estamos muy satisfechos 👍🏻👍🏻👍🏻

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Замечательно убрали. Все чисто, остались очень довольны 👍🏻👍🏻👍🏻

Cliente

3/5

Desafortunadamente, esta vez me decepcioné. La señora fue poco comunicativa debido a la barrera del idioma. Aunque tal vez no fue solo la barrera la que fue un problema, sino el hecho de que ella asentía y daba a entender que todo estaba claro... como luego resultó que no lo estaba. Como resultado, las prendas de seda se dañaron durante el planchado. Tampoco se pudo limpiar la cabina de ducha. Y me resulta incómodo decir esto, pero, desafortunadamente, el olor desagradable a sudor dificultaba estar cómodo en la misma habitación desde el momento en que llegué al apartamento.

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Niestety tym razem się zawiodłam. Pani z uwagi na barierę językową była mało komunikatywna. Choć może nie sama bariera była problemem a fakt że Pani przytakiwała i dawała do zrozumienia że wszystko jest jasne… jak się potem okazało nie było. W efekcie rzeczy z jedwabiu uległy zniszczeniu podczas prasowania. Nie udało się też posprzątać kabiny prysznicowej. I niezręcznie mi to mówić ale niestety, nieprzyjemny zapach potu utrudniał komfortowe przebywanie w tym samym pomieszczeniu już od samego przyjścia do mieszkania.

Cliente

5/5

Muchas gracias. Todo como siempre, lo mejor.

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Bardzo dziękujemy. Wszystko jak zwykle najlepiej.

Cliente

5/5

Valoro muy positivamente la calidad del servicio de limpieza realizado. La señora fue puntual, amable, simpática y trabajó todo el tiempo con una sonrisa en el rostro. La limpieza se realizó de manera muy meticulosa, a pesar de la gran superficie y el tiempo limitado. Estoy muy satisfecho con el resultado y definitivamente lo recomiendo.

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Bardzo wysoko oceniam jakość wykonanej usługi sprzątania. Pani była punktualna, miła, sympatyczna i przez cały czas pracowała z uśmiechem na twarzy. Sprzątanie zostało wykonane bardzo dokładnie, mimo dużej powierzchni i ograniczonego czasu. Jestem bardzo zadowolony z efektu i zdecydowanie polecam.

Cliente

5/5

Servicio muy bien realizado. Finalmente "a nuestra manera"

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Bardzo dobrze wykonana usługa. W końcu „po naszemu”

Área de servicio · Warszawa

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Targówek
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Según pedidos completados con un barrio identificado. El trabajo anterior no confirma la disponibilidad actual.

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Preguntas y respuestas

¿Qué servicios proporciona Viktoriia?

Limpieza de apartamento, Limpieza de cocina, Limpieza de ventanas, Limpieza de oficina, Limpieza de Airbnb.

¿Qué experiencia tiene Viktoriia en CleanWhale?

1227 pedidos completados en la plataforma. La cifra puede incluir trabajos realizados en equipo. La experiencia fuera de CleanWhale solo se muestra si la facilita el profesional.

¿Cómo reservo una fecha disponible con Viktoriia?

Elige un servicio, una dirección y una fecha en el formulario de reserva. El calendario consulta la agenda del profesional; las opciones finales dependen de tu pedido.

¿A qué áreas presta servicios Viktoriia?

Warszawa. Introduce tu dirección al reservar para comprobar si este profesional presta servicio en ella.

¿En qué barrios ha trabajado Viktoriia?

Mokotów, Ursynów, Żoliborz, Wola, Śródmieście, Praga-Północ, Włochy, Bemowo, Ochota, Ursus, Wawer, Bielany, Praga-Południe, Targówek, Wilanów. Según pedidos completados con un barrio identificado. El trabajo anterior no confirma la disponibilidad actual.

¿Cómo puedo pagar la reserva?

En efectivo, Con tarjeta online/Apple Pay/Google Pay, Klarna, BLIK, Revolut Pay, Przelewy24. Las opciones disponibles dependen de la ciudad y el pedido. El formulario de reserva muestra los métodos de pago finales antes de confirmar.

¿De dónde provienen las calificaciones y reseñas?

Las valoraciones proceden de las últimas opiniones públicas de clientes sobre pedidos completados por este profesional de forma individual. Las opiniones privadas y las valoraciones de trabajos en equipo no se incluyen en su valoración personal.

¿Qué idiomas habla Viktoriia?

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Limpieza intensiva: todas las opciones extra + hora adicional y 2 limpiadores

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Limpieza completa para tu mudanza: todas las opciones extra incluidas

Todos los electrodomésticos Armarios y nevera 1 limpiador/a

Qué incluye la limpieza del apartamento

Su apartamento

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* Limpieza completa de todo el apartamento, cocina, baño y cuarto de baño

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Rincón de cocina

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Más frecuente la limpieza - mayor el descuento

La suscripción se puede cancelar o reprogramar en cualquier momento

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Una vez a la semana

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Cada dos semanas

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Una vez al mes

161.91 zł

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Limpieza única

179.90 zł

Después de completar el pedido crearemos automáticamente el siguiente para la misma hora en una/dos o cuatro semanas, dependiendo de la frecuencia que haya elegido. Se asignará el mismo ejecutor para la limpieza (siempre que haya calificado la limpieza con un 5)

Después de completar la limpieza, recibirá un SMS con la fecha y hora de la próxima limpieza (y un enlace para editar los parámetros de la limpieza). También enviaremos un recordatorio de la limpieza 2 días antes de la fecha programada

No requerimos pago por adelantado, la limpieza se paga después de completarse con tarjeta o en efectivo. Si cancelas la próxima limpieza (puedes hacerlo hasta 16 horas antes del inicio), no hay penalizaciones. La suscripción se puede reactivar en cualquier momento.

Seleccione las opciones para su limpieza

Lavar y tender la ropa (1 carga)

Lavar y tender la ropa (1 carga) Cargamos la lavadora, sacamos y tendemos la ropa. Lavadora, detergente y tendedero del cliente. El ciclo debe terminar durante la limpieza.

50.00 zł

Limpieza del horno

Limpieza del horno

40.00 zł

Limpieza de la campana extractora

Limpieza de la campana extractora

40.00 zł

Limpieza del interior de los armarios de cocina

Limpieza del interior de los armarios de cocina

65.00 zł

Lavado de platos

Lavado de platos

25.00 zł

Limpieza del refrigerador

Limpieza del refrigerador

40.00 zł

Limpieza del microondas

Limpieza del microondas

18.00 zł

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Limpieza del balcón

Limpieza del balcón

35.00 zł

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Limpieza de ventanas

Limpieza de ventanas

40.00 zł

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Planchado

Planchado

50.00 zł /h

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Limpieza del arenero

Limpieza del arenero

10.00 zł

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Horas adicionales

Horas adicionales

45.00 zł /h

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Orden y limpieza del interior del armario

Orden y limpieza del interior del armario

30.00 zł

Lavado del lavavajillas

Lavado del lavavajillas

50.00 zł

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Lavado de barandillas de balcón de vidrio (unid.)

Lavado de barandillas de balcón de vidrio (unid.)

20.00 zł

Check

Se necesita una aspiradora para el pedido

Traeremos una aspiradora pequeña

28.00 zł

Limpieza en seco

Solicitar limpieza de muebles y alfombras junto con la limpieza

Limpieza en seco

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Lavado de sofá de dos plazas

Lavado de sofá de dos plazas

165.00 zł

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Lavado de sofá de tres plazas

Lavado de sofá de tres plazas

185.00 zł

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Lavado de sofá rinconero (4 plazas)

Lavado de sofá rinconero (4 plazas)

199.00 zł

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Lavado de sofá rinconero (5-6 personas)

Lavado de sofá rinconero (5-6 personas)

220.00 zł

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Lavado de sofá rinconero (7+ personas)

Lavado de sofá rinconero (7+ personas)

240.00 zł

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Lavado de un colchón individual

Lavado de un colchón individual

70.00 zł

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Lavado de un colchón individual por ambos lados

Lavado de un colchón individual por ambos lados

140.00 zł

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Lavado de colchón de matrimonio

Lavado de colchón de matrimonio

140.00 zł

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Lavado de un colchón de matrimonio por ambos lados

Lavado de un colchón de matrimonio por ambos lados

280.00 zł

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Lavado de alfombras

Lavado de alfombras

17.00 zł /m2

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Lavado de moquetas

Lavado de moquetas

17.00 zł /m2

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Lavado de sillón

Lavado de sillón

55.00 zł

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Lavado de sillas y taburetes

Lavado de sillas y taburetes

22.00 zł

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Lavado de silla de oficina

Lavado de silla de oficina

22.00 zł

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Lavado del cabecero tapizado de la cama

Lavado del cabecero tapizado de la cama

130.00 zł

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Lavado de la tapicería del cochecito - silla de paseo

Lavado de la tapicería del cochecito - silla de paseo

66.00 zł

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Cómo emitimos las facturas

CleanWhale actúa como una plataforma de intermediación (marketplace) que le conecta con Contratistas independientes que prestan servicios de limpieza y otros.

CleanWhale le emite una factura con IVA únicamente por la Tarifa de gestión del pedido — nuestra remuneración por la intermediación: selección y verificación del Contratista, coordinación y gestión de documentos y pagos.

El servicio en sí lo presta y documenta directamente el Contratista, que le emite un documento aparte por su valor total: una factura con IVA si es sujeto pasivo de IVA (IVA deducible por su parte), o una factura sin IVA si está exento (un gasto deducible, pero sin deducción de IVA).

Por lo tanto, recibe dos documentos por pedido, y ambos son gastos deducibles. Su precio final y la forma de pago no cambian.

Cómo calculamos el IVA

CleanWhale aplica el IVA solo sobre su propia remuneración, no sobre el valor del servicio — el vendedor del servicio es el Contratista, no CleanWhale. Nuestra factura: la Tarifa de gestión del pedido más un 23% de IVA, totalmente deducible por su parte. La factura del Contratista: el IVA depende únicamente de su situación. No hay doble imposición — el IVA aparece como máximo una vez en cada lado.

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El pago final por la limpieza se realizará después de completar el pedido y en caso de no haber quejas sobre la calidad del servicio. Por ahora, solo bloquearemos el monto del pedido. La tarjeta se vinculará automáticamente a su cuenta.

Al realizar el pedido, acepto el Términos del servicio y con la política de privacidad

Doy mi consentimiento para el procesamiento de mis datos personales por el administrador con fines de marketing

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Limpieza de apartamento con 1 residencial y 1 baño, cocina, pasillo Limpieza en seco Pedido mínimo para limpieza profunda

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