Чистий Кит > Поширені запитання > Як рахувати кімнати?

Як рахувати кімнати?

Визначення кількості кімнат у квартирі чи будинку необхідне для розрахунку вартості прибирання. Звичайна спальня, вітальня або кабінет рахуються як окремі кімнати. Якщо приміщення поєднане, наприклад, кухня та вітальня, то воно рахується як одна кімната з кухонною зоною. При цьому коридори та кухня входять у стандартне прибирання та не потребують додаткової оплати. Важливо: якщо після ремонту простір було перепланувано (наприклад, одну кімнату розділили на дві), замовник може сам вказати кількість приміщень при оформленні замовлення.

Замовити мийку вікон Замовити прибирання квартири

Інші поширені запитання

Ти просто обираєш на сайті частоту прибирання, а після його завершення ми одразу створюємо нове замовлення на майбутнє. Це не контракт — замовлення створюється точно на обраний інтервал наперед, його можна змінити, скасувати, відредагувати, перенести. Ти отримаєш e-mail і SMS про створення замовлення, а потім нагадування — і в будь-який момент замовлення можна відредагувати. Підписка — це просто зручний спосіб не створювати регулярні замовлення вручну.

Ми вказуємо лише приблизний час виконання послуги, а також кількість виконавців на твоєму замовленні. Цю інформацію видно одразу на сторінці оформлення замовлення та в листі-підтвердженні. Якщо ти вважаєш, що зазначеного часу недостатньо — обери додаткові години. Якщо вважаєш, що на замовленні потрібно більше виконавців — обери відповідну кількість додаткових годин.

Стандартне прибирання включає комплекс робіт із підтримання чистоти у житлових та офісних приміщеннях. Наші партнери здійснюють вологе та сухе прибирання всіх поверхонь, включно з підлогами, меблями, плінтусами та підвіконнями. Санітарні зони очищаємо з особливою ретельністю: умивальники, унітази, душові кабіни та ванни ретельно миються та дезінфікуються. У кухонній зоні прибираємо стільниці, плиту, мийку, зовнішні поверхні шафок та побутової техніки. Деякі послуги не входять у стандартне прибирання. Наприклад, ми не миємо стелі та люстри, оскільки наші партнери не можуть привозити з собою драбини. Також не пересуваємо важкі меблі, не чистимо жалюзі в межах звичайного прибирання та не займаємося дезінфекцією приміщень. Крім того, прибирання сходових клітин та спільних коридорів багатоквартирних будинків не входить у вартість послуг, оскільки ці зони належать до зони відповідальності керуючих компаній.

Для прибирання ми використовуємо професійні мийні засоби, які не тільки ефективні проти забруднень, але й безпечні для людей, у тому числі для дітей та домашніх тварин. В арсеналі кожного партнера є 4-6 різних засобів, призначених для різних поверхонь: для скла, знежирювачі, антисептики та засоби для видалення вапняного нальоту. При цьому, якщо у клієнта є особливі переваги або алергічні реакції на конкретні компоненти, прибиральники можуть використовувати надані ним засоби. Cleaners мають все необхідне для повноцінного прибирання — включно з мопом, відром, мікрофібрами, скребками для миття вікон тощо.

Підрахунок вікон також важливий для правильного розрахунку вартості миття. Одне вікно включає дві стулки, якщо вони не сягають підлоги. Віконний отвір, що простягається від стелі до підлоги, рахується як одне вікно. Якщо у квартирі є балконні двері зі скляними панелями, вони також рахуються як одне вікно. У випадку подвійних рам (наприклад, якщо у квартирі встановлено подвійні склопакети) кожне таке вікно рахується як два. Взимку миття вікон можливе лише зсередини, а вартість послуги в цей період року нижча.

Ми не миємо жалюзі під час миття вікон або стандартного прибирання. Для миття жалюзі ми використовуємо погодинну фіксовану ставку.

Ми можемо індивідуально обговорити будь-які завдання з прибирання квартир. Для цього необхідно зв'язатися з менеджером — наприклад, через месенджери або соціальні мережі. У нас є фіксована ставка погодинної оплати.

Ми не пересуваємо предмети та меблі
Ми не чистимо штори
Ми не миємо люстри та плафони
Ми не миємо сходовий майданчик у під'їзді
Ми не миємо стелі
Ми не проводимо дезінфекцію приміщень

Зазвичай ми не миємо стелі чи люстри, оскільки в наших співробітників немає можливості привозити драбини на всі замовлення. В індивідуальних випадках і за додаткову плату ми можемо помити важкодоступні місця, якщо ви маєте драбину чи сходинки.

Ми використовуємо професійні мийні засоби «Cleamen» чеського виробництва. Вони гіпоалергенні, безпечні для дітей і домашніх тварин. У кожного співробітника є 3-5 багатофункціональних засобів, необхідних для виконання прибирання різних місць і поверхонь.

Ви можете написати нам у месенджерах або зателефонувати, і ми надамо вам номер співробітника, який працює на вашому замовленні.

При замовленні прибирання через сайт або кол-центр ви можете обрати певного співробітника. У такому випадку прибирання може бути перенесене на 1-2 дні. Однак це рідкісні ситуації, і ми намагаємося задовольнити ваші побажання.

Якщо ви зробили перепланування, і у вас стало дві кімнати замість однієї, ви можете вказати вашу квартиру як однокімнатну. Кухня, об’єднана з вітальнею, рахується як кімната і кухня.

У нас є окрема сторінка, де на картинках показано, як ми рахуємо вікна. Вікно — це дві шибки не до підлоги, або одна шибка — до підлоги. Вікна з двома рамами рахуються як два вікна. Двері на балкон рахуються як одне вікно.

Ванна та туалет рахуються як один санвузол. Душова кабіна не враховується й не оплачується окремо. Якщо ванна та туалет розташовані в різних приміщеннях, це все одно один санвузол. Якщо у вас дві ванних або два унітази, це два санвузли.

Миття плитки входить до будь-якого стандартного прибирання. Ми помиємо плитку на кухні та в санвузлі. Якщо вам необхідно відмити шви між плитками, слід заздалегідь нас попередити, і ми візьмемо пароочисник. Це додаткова опція, яка оплачується окремо.

У нас є більш потужні пилососи, але вони є тільки у співробітників, які їздять на особистих автомобілях. Тому якщо для прибирання у вас потрібен такий пилосос, попередьте нас заздалегідь (достатньо лише сказати про це оператору кол-центру або зробити позначку при замовленні прибирання онлайн).

Ми миємо вікна з двох боків, із рамою та підвіконнями. Вікно — це дві шибки не до підлоги, або одна секція французького вікна. Двері на балкон рахуються як одне вікно. Вікна з двома рамами рахуються як два вікна.

Ви можете замовити прибирання навіть у той самий день — ми приїдемо до вас вже через три години після замовлення. Також ви можете зробити замовлення заздалегідь. Якщо ви замовите прибирання за місяць, не варто хвилюватися — ми приїдемо в зазначений час.

У вас є можливість обрати наступні опції: «Можна почати прибирання в будь-який час» (ми попередимо про точний час приїзду нашого співробітника) або «Уточню за день до прибирання (ми зв'яжемося з вами і вирішимо, в який час буде розпочато прибирання).

Жива служба підтримки

Ніяких роботів і автоматичних відповідей - задайте питання і отримаєте швидку відповідь від людини