Чысты Кіт > Частыя пытанні > Як разглядаюцца скаргі?

Як разглядаюцца скаргі?

Пасля таго, як ты паставіў адмоўную ацэнку ў асабістым кабінеце, мы ствараем цікет і прызначаем адказнага менеджара. Мы высвятляем дэталі сітуацыі ў выканаўцы і адразу прапануем рашэнне, якое задаволіць усе бакі.

Замовіць мыццё вокнаў Замовіць прыборку кватэры

Іншыя частыя пытанні

Пастаў ацэнку паслузе ў асабістым кабінеце. Мы звяжамся на працягу максімум 1-2 рабочых дзён, але звычайна яшчэ ў той жа рабочы дзень, і прапануем рашэнне.

Пасля кожнага прыбірання кліент атрымлівае магчымасць пакінуць водгук і паставіць ацэнку. Калі ацэнка нізкая, менеджары звязваюцца з кліентам на працягу рабочага дня, каб знайсці рашэнне праблемы. Скаргі па якасці прыбірання прымаем на працягу 3 дзён пасля выканання замовы. Кліенты ставяць ацэнкі ў асабістым кабінеце — гэта каля 2000 ацэнак на месяц з сярэдняй 4,6.

Жывая служба падтрымкі

Ніякіх робатаў і аўтаматычных адказаў - задайце пытанне і атрымайце хуткі адказ ад чалавека