CleanWhale obsługuje Katowice i miasta Górnośląsko-Zagłębiowskiej Metropolii. Nie prowadzimy biura stacjonarnego w Katowicach — zamówienia przyjmujemy online i przez komunikatory, a sprzątaczka przyjeżdża pod wskazany adres. Adres w stopce to siedziba spółki Clean Whale Sp. z o.o., nie punkt obsługi klienta.
Najszybciej przez formularz zamówienia: wybierasz zakres, widzisz cenę przed potwierdzeniem i dostajesz potwierdzenie od razu. Jeśli wolisz napisać — e-mail katowice@cleanwhale.pl, Messenger albo WhatsApp. Odpisujemy w godzinach pracy, zwykle w ciągu kilkudziesięciu minut.
Sprawy dotyczące już złożonego zamówienia — zmiana terminu, dopisanie usługi, reklamacja — najlepiej zgłaszać tą samą drogą, którą składałeś zamówienie: wtedy widzimy całą historię i nie trzeba niczego tłumaczyć od nowa.
W samych Katowicach dojeżdżamy do wszystkich dzielnic — od Śródmieścia i Koszutki po Podlesie, Kostuchnę i Murcki. W metropolii obsługujemy między innymi Sosnowiec, Chorzów, Siemianowice Śląskie, Mysłowice, Zabrze, Bytom, Rudę Śląską, Gliwice, Tychy i Dąbrowę Górniczą.
Jeśli Twojego miasta nie ma na liście, napisz — sprawdzimy, czy zdążymy dojechać w interesującym Cię terminie. Odpowiedź „nie dojedziemy” też dostaniesz od razu, zamiast czekać na potwierdzenie, które nie przyjdzie.
Clean Whale Sp. z o.o., KRS 0000868230, NIP 6751738063, REGON 38745511400000. Regulamin i zasady przetwarzania danych znajdziesz w regulaminie i polityce prywatności.