Безопасность

Мы указываем только ориентировочное время выполнения услуги. Уборка может закончиться на час раньше или длиться дольше — мы не можем точно оценить, сколько времени это займёт. Время, указанное на сайте, является приблизительным и помогает сориентироваться, когда услуга будет завершена.

Мы предоставляем услуги в Варшаве и окрестностях. При оформлении заказа на сайте ты можешь выбрать точное местоположение, а система автоматически рассчитает стоимость, учитывая возможную доплату за дальний выезд.

В день уборки в личном кабинете появляется информация об исполнителе: его имя и телефон. Ты также можешь в случае необходимости связаться с нашей поддержкой через Telegram, WhatsApp или Facebook Messenger.

Платформа работает с разными платёжными системами, благодаря чему клиенты могут оплачивать услуги как банковскими картами, так и наличными. Чаевые можно оставить как наличными, так и при безналичной оплате. Все уборщики проходят проверку, а застрахованная ответственность компании гарантирует компенсацию в случае ущерба.

При заказе услуг клиент автоматически принимает публичную оферту, размещённую на сайте. Для юридических лиц возможен отдельный договор.

Если у клиента есть особые пожелания, мы обсуждаем их индивидуально. Например, уборка после вечеринки, помощь с организацией пространства или специфические задачи, такие как удаление сложных пятен с мебели. Для таких услуг мы применяем почасовую тарификацию.

Мы предлагаем специальные условия для корпоративных клиентов. Офисы, магазины, рестораны могут заказывать регулярную уборку, получая скидки и бухгалтерские документы. Возможна также партнёрская программа, в рамках которой компании получают промокоды для своих сотрудников. У нас также есть франшиза для развития платформы в разных европейских странах и США для CleanWhale.

У наших специалистов есть все необходимое для полноценной уборки квартиры и мытья окон. Мы используем профессиональные чистящие средства. От Вас требуется только открыть двери.