Die Dienstleistung umfasst Küche, Badezimmer, Zimmer und Flur
Am Tag der Reinigung erscheinen im persönlichen Konto Informationen zum Dienstleister: sein Name und seine Telefonnummer. Du kannst dich bei Bedarf auch über Telegram, WhatsApp oder Facebook Messenger an unseren Support wenden.
Die Kosten der Bestellung und die voraussichtliche Erbringungszeit sind auf der Bestellseite sichtbar. In 99% der Fälle ändern sich die Kosten nicht. Wenn wir deutlich mehr Zeit für die Erbringung der Dienstleistung benötigen, können sich die Kosten ändern — wir informieren dich immer darüber und stimmen Änderungen ab und erklären, wofür genau die zusätzliche Zeit benötigt wird.
Du kannst Freunden einen Link senden, und wenn sie darüber eine Bestellung aufgeben, erhaltet ihr beide Empfehlungspunkte, mit denen ihr später Dienstleistungen teilweise oder vollständig bezahlen könnt. Um einen Empfehlungslink zu erhalten, gehe in dein persönliches Konto in den Bereich Empfehlungsprogramm. Die Punkte verfallen nie — du kannst sie jederzeit verwenden.
Nach jeder Reinigung erhält der Kunde die Möglichkeit, Feedback zu hinterlassen und eine Bewertung abzugeben. Wenn die Bewertung niedrig ist, kontaktieren die Manager den Kunden innerhalb eines Arbeitstages, um eine Lösung für das Problem zu finden. Beschwerden zur Reinigungsqualität nehmen wir innerhalb von 3 Tagen nach Erbringung der Bestellung an. Kunden geben Bewertungen im persönlichen Konto ab — das sind etwa 2000 Bewertungen pro Monat mit einem Durchschnitt von 4,6.
Nachdem du im persönlichen Konto eine negative Bewertung abgegeben hast, erstellen wir ein Ticket und weisen einen verantwortlichen Manager zu. Wir klären die Details der Situation mit dem Dienstleister und schlagen sofort eine Lösung vor, die alle Seiten zufriedenstellt.
CleanWhale Inowrocław bietet professionelle Reinigungsdienste für Wohnungen, Einfamilienhäuser und Büros in allen Stadtteilen von Inowrocław (u. a. Śródmieście, Rąbin, Piastowskie, Nowe, Solno, Mątwy, Szymborze, Uzdrowisko) sowie im Umland. Buchen Sie Ihren Wunschtermin in 60 Sekunden zum garantierten Festpreis.
Ja, unser Team bringt alle professionellen, umweltfreundlichen Reinigungsmittel und Geräte kostenlos mit.
Sie zahlen bequem nach Abschluss der Reinigung per Karte, BLIK, Apple Pay, Google Pay oder bar. Geschäftskunden erhalten automatisch eine Faktura VAT 23%.
* Weitere Informationen über Boni erhalten Sie von Ihrem zuständigen Sachbearbeiter
Wenn Ihr Unternehmen Partner werden und Boni für Mitarbeiter erhalten möchte, füllen Sie bitte das folgende Formular aus und unser Sachbearbeiter wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen.