Die Dienstleistung umfasst Küche, Badezimmer, Zimmer und Flur
Wir geben nur eine ungefähre Erbringungszeit der Dienstleistung an. Die Reinigung kann eine Stunde früher enden oder länger dauern — wir können nicht genau abschätzen, wie viel Zeit sie in Anspruch nehmen wird. Die auf der Website angegebene Zeit ist ungefähr und hilft zu wissen, wann die Dienstleistung abgeschlossen sein wird.
Wir geben nur eine ungefähre Erbringungszeit der Dienstleistung sowie die Anzahl der Dienstleister bei deiner Bestellung an. Diese Informationen sind sofort auf der Bestellseite und in der Bestätigungs-E-Mail sichtbar. Wenn du der Meinung bist, dass die angegebene Zeit nicht ausreicht — wähle zusätzliche Stunden. Wenn du der Meinung bist, dass bei der Bestellung mehr Dienstleister benötigt werden — wähle die entsprechende Anzahl zusätzlicher Stunden.
Wenn der Kunde besondere Wünsche hat, besprechen wir sie individuell. Zum Beispiel Reinigung nach einer Party, Hilfe bei der Organisation des Raums oder spezifische Aufgaben wie das Entfernen schwieriger Flecken von Möbeln. Für solche Dienstleistungen wenden wir eine stundenweise Tarifierung an.
Du wählst einfach auf der Website die Reinigungshäufigkeit und nach deren Abschluss erstellen wir sofort eine neue Bestellung für die Zukunft. Das ist kein Vertrag — die Bestellung wird genau für das gewählte Intervall im Voraus erstellt, sie kann geändert, storniert, bearbeitet und verschoben werden. Du erhältst eine E-Mail und SMS über die Erstellung der Bestellung und dann Erinnerungen — und jederzeit kann die Bestellung bearbeitet werden. Das Abonnement ist einfach eine bequeme Möglichkeit, regelmäßige Bestellungen nicht manuell erstellen zu müssen.
Auf Nachrichten antworten echte Menschen. Du kannst über Messenger schreiben. Wir antworten werktags bis 19:00 Uhr und am Wochenende bis 18:00 Uhr. Wir haben kein Telefon, aber wir versuchen, so schnell wie möglich auf Nachrichten im für dich passenden Messenger und per E-Mail zu antworten. Wenn du Feedback zur erbrachten Dienstleistung hinterlassen möchtest, ist die schnellste Methode eine Bewertung im persönlichen Konto. Wir melden uns immer, wenn die Bewertung negativ war.
* Weitere Informationen über Boni erhalten Sie von Ihrem zuständigen Sachbearbeiter
Wenn Ihr Unternehmen Partner werden und Boni für Mitarbeiter erhalten möchte, füllen Sie bitte das folgende Formular aus und unser Sachbearbeiter wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen.