Die Dienstleistung umfasst Küche, Badezimmer, Zimmer und Flur
Am Tag der Reinigung erscheinen im persönlichen Konto Informationen zum Dienstleister: sein Name und seine Telefonnummer. Du kannst dich bei Bedarf auch über Telegram, WhatsApp oder Facebook Messenger an unseren Support wenden.
Jede unserer Reinigungen ist mehrstündig und vollständig. Sie umfasst den vollen Arbeitsumfang: Bodenwischen, Staubwischen, Reinigung von Bad und Küche. Bei der Bestellung siehst du die Anzahl der Stunden, die ungefähr für die Reinigung benötigt werden. Wenn du der Meinung bist, dass zusätzliche Zeit und/oder mehr Dienstleister benötigt werden — füge einfach zusätzliche Stunden hinzu.
Nach jeder Reinigung erhält der Kunde die Möglichkeit, Feedback zu hinterlassen und eine Bewertung abzugeben. Wenn die Bewertung niedrig ist, kontaktieren die Manager den Kunden innerhalb eines Arbeitstages, um eine Lösung für das Problem zu finden. Beschwerden zur Reinigungsqualität nehmen wir innerhalb von 3 Tagen nach Erbringung der Bestellung an. Kunden geben Bewertungen im persönlichen Konto ab — das sind etwa 2000 Bewertungen pro Monat mit einem Durchschnitt von 4,6.
Die Reinigung nach einer Renovierung ist eine separate Art von Dienstleistung, da Baustaub und Reste von Baumaterialien eine gründlichere Behandlung erfordern. Im Rahmen einer solchen Reinigung führen wir die Entfernung von Staub von allen zugänglichen Oberflächen, die Reinigung von Fenstern, Türrahmen, Möbeln, Badezimmern und Küche durch. Im Gegensatz zur Standardreinigung verwenden wir nach einer Renovierung stärkere Reinigungsmittel. Die Entsorgung von Bauschutt ist in dieser Dienstleistung nicht enthalten — damit befassen sich spezialisierte Dienste. Der Preis für die Reinigung nach einer Renovierung ist festgelegt, kann aber überprüft werden, wenn der Arbeitsumfang deutlich größer ist als erwartet.
Wir geben nur eine ungefähre Erbringungszeit der Dienstleistung an. Die Reinigung kann eine Stunde früher enden oder länger dauern — wir können nicht genau abschätzen, wie viel Zeit sie in Anspruch nehmen wird. Die auf der Website angegebene Zeit ist ungefähr und hilft zu wissen, wann die Dienstleistung abgeschlossen sein wird.
* Weitere Informationen über Boni erhalten Sie von Ihrem zuständigen Sachbearbeiter
Wenn Ihr Unternehmen Partner werden und Boni für Mitarbeiter erhalten möchte, füllen Sie bitte das folgende Formular aus und unser Sachbearbeiter wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen.