Die Dienstleistung umfasst Küche, Badezimmer, Zimmer und Flur
Nein, Rabatte und Promo-Codes sind nicht kumulierbar. Wenn du einen Promo-Code eingibst und gleichzeitig ein Datum mit täglichem Rabatt im Kalender auswählst, wird derjenige angewendet, der für dich vorteilhafter ist. Der Abonnement-Rabatt (regelmäßige Reinigung) und der Promo-Code sind ebenfalls nicht kombinierbar. Es funktioniert so: Wir wählen immer den für dich vorteilhaftesten Rabatt aus den verfügbaren.
Du bezahlst die Bestellung per Karte, Bargeld, Apple Pay oder Google Pay nach der Erbringung der Dienstleistung. Wenn du bei der Bestellung die Kartenzahlung gewählt hast, blockieren wir die Mittel, aber sie werden erst nach Abschluss der Dienstleistung vom Konto abgebucht (oder sofort freigegeben, falls die Bestellung storniert wird). Die Zahlungssicherheit wird durch die Zahlungsplattform Stripe gewährleistet.
Die Standardreinigung umfasst eine Reihe von Arbeiten zur Aufrechterhaltung der Sauberkeit in Wohn- und Büroräumen. Unsere Partner führen Nass- und Trockenreinigung aller Oberflächen durch, einschließlich Böden, Möbel, Sockelleisten und Fensterbänke. Sanitärbereiche werden mit besonderer Sorgfalt gereinigt: Waschbecken, Toiletten, Duschkabinen und Badewannen werden gründlich gereinigt und desinfiziert. Im Küchenbereich reinigen wir Arbeitsplatten, Herd, Spüle, äußere Oberflächen von Schränken und Haushaltsgeräten. Einige Dienstleistungen sind nicht in der Standardreinigung enthalten. Zum Beispiel reinigen wir keine Decken und Kronleuchter, da unsere Partner keine Leitern mitbringen können. Wir bewegen auch keine schweren Möbel, reinigen keine Jalousien im Rahmen der gewöhnlichen Reinigung und desinfizieren keine Räume. Außerdem ist die Reinigung von Treppenhäusern und Gemeinschaftsgängen von Mehrfamilienhäusern nicht im Preis der Dienstleistungen enthalten, da diese Bereiche in den Verantwortungsbereich der Verwaltungsgesellschaften fallen.
Wir bieten besondere Bedingungen für Firmenkunden. Büros, Geschäfte, Restaurants können regelmäßige Reinigung bestellen und erhalten Rabatte und Buchhaltungsdokumente. Auch ein Partnerprogramm ist möglich, in dessen Rahmen Unternehmen Promo-Codes für ihre Mitarbeiter erhalten. Wir haben auch eine Franchise für die Entwicklung der Plattform in verschiedenen europäischen Ländern und den USA für CleanWhale.
Die Bestimmung der Anzahl der Räume in einer Wohnung oder einem Haus ist für die Berechnung der Reinigungskosten erforderlich. Ein normales Schlafzimmer, Wohnzimmer oder Arbeitszimmer zählt als separater Raum. Wenn der Raum kombiniert ist, zum Beispiel Küche und Wohnzimmer, zählt er als ein Raum mit Küchenbereich. Dabei sind Korridore und Küche in der Standardreinigung enthalten und erfordern keine zusätzliche Bezahlung. Wichtig: Wenn der Raum nach einer Renovierung umgestaltet wurde (zum Beispiel wurde ein Zimmer in zwei geteilt), kann der Kunde die Anzahl der Räume bei der Bestellung selbst angeben.
* Weitere Informationen über Boni erhalten Sie von Ihrem zuständigen Sachbearbeiter
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