Die Dienstleistung umfasst Küche, Badezimmer, Zimmer und Flur
Wir bieten besondere Bedingungen für Firmenkunden. Büros, Geschäfte, Restaurants können regelmäßige Reinigung bestellen und erhalten Rabatte und Buchhaltungsdokumente. Auch ein Partnerprogramm ist möglich, in dessen Rahmen Unternehmen Promo-Codes für ihre Mitarbeiter erhalten. Wir haben auch eine Franchise für die Entwicklung der Plattform in verschiedenen europäischen Ländern und den USA für CleanWhale.
Kunden können den Dienstleister wählen, wenn er zuvor bereits Arbeiten ausgeführt und positives Feedback erhalten hat. Bei der Bestellung auf der Website wird eine Liste verfügbarer Partner angezeigt, die der Kunde bevorzugen kann. Wenn der gewünschte Dienstleister nicht auf der Liste steht, bedeutet das, dass er zu dieser Zeit bereits beschäftigt ist. Man muss den Kalender weiter durchsehen und ein anderes Datum finden oder einen anderen Cleaner wählen. Am Tag der Reinigung erhält der Kunde eine Benachrichtigung mit dem Namen und der Telefonnummer des Dienstleisters, was es ihm ermöglicht, sich bei Bedarf mit dem Reiniger in Verbindung zu setzen. Wir arbeiten an der Schaffung eines Pools erfahrener Cleaner, deren Auswahl gegen einen kleinen Aufpreis möglich sein wird.
Die Bestellung kannst du jederzeit im persönlichen Konto ändern — auch während der Erbringung. Zum Beispiel: Es hat angefangen zu regnen und Fensterputzen macht keinen Sinn — gehe einfach ins Konto und entferne das Fensterputzen. Die Summe wird sofort neu berechnet, beispielsweise bei Kartenzahlung wird nach Abschluss der Bestellung der korrekte Endbetrag abgebucht. Im persönlichen Konto kannst du auch die Zahlungsart ändern — zum Beispiel statt Bargeld auf Karte umstellen oder umgekehrt. Das kannst du vor, während und nach Abschluss der Bestellung tun.
Die Reinigung nach einer Renovierung ist eine separate Art von Dienstleistung, da Baustaub und Reste von Baumaterialien eine gründlichere Behandlung erfordern. Im Rahmen einer solchen Reinigung führen wir die Entfernung von Staub von allen zugänglichen Oberflächen, die Reinigung von Fenstern, Türrahmen, Möbeln, Badezimmern und Küche durch. Im Gegensatz zur Standardreinigung verwenden wir nach einer Renovierung stärkere Reinigungsmittel. Die Entsorgung von Bauschutt ist in dieser Dienstleistung nicht enthalten — damit befassen sich spezialisierte Dienste. Der Preis für die Reinigung nach einer Renovierung ist festgelegt, kann aber überprüft werden, wenn der Arbeitsumfang deutlich größer ist als erwartet.
Bei der Bestellung von Dienstleistungen akzeptiert der Kunde automatisch das auf der Website veröffentlichte öffentliche Angebot. Für juristische Personen ist ein separater Vertrag möglich.
* Weitere Informationen über Boni erhalten Sie von Ihrem zuständigen Sachbearbeiter
Wenn Ihr Unternehmen Partner werden und Boni für Mitarbeiter erhalten möchte, füllen Sie bitte das folgende Formular aus und unser Sachbearbeiter wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen.