Die Dienstleistung umfasst Küche, Badezimmer, Zimmer und Flur
Nach jeder Reinigung erhält der Kunde die Möglichkeit, Feedback zu hinterlassen und eine Bewertung abzugeben. Wenn die Bewertung niedrig ist, kontaktieren die Manager den Kunden innerhalb eines Arbeitstages, um eine Lösung für das Problem zu finden. Beschwerden zur Reinigungsqualität nehmen wir innerhalb von 3 Tagen nach Erbringung der Bestellung an. Kunden geben Bewertungen im persönlichen Konto ab — das sind etwa 2000 Bewertungen pro Monat mit einem Durchschnitt von 4,6.
Nein, Rabatte und Promo-Codes sind nicht kumulierbar. Wenn du einen Promo-Code eingibst und gleichzeitig ein Datum mit täglichem Rabatt im Kalender auswählst, wird derjenige angewendet, der für dich vorteilhafter ist. Der Abonnement-Rabatt (regelmäßige Reinigung) und der Promo-Code sind ebenfalls nicht kombinierbar. Es funktioniert so: Wir wählen immer den für dich vorteilhaftesten Rabatt aus den verfügbaren.
Du bezahlst die Bestellung per Karte, Bargeld, Apple Pay oder Google Pay nach der Erbringung der Dienstleistung. Wenn du bei der Bestellung die Kartenzahlung gewählt hast, blockieren wir die Mittel, aber sie werden erst nach Abschluss der Dienstleistung vom Konto abgebucht (oder sofort freigegeben, falls die Bestellung storniert wird). Die Zahlungssicherheit wird durch die Zahlungsplattform Stripe gewährleistet.
Wenn der Kunde besondere Wünsche hat, besprechen wir sie individuell. Zum Beispiel Reinigung nach einer Party, Hilfe bei der Organisation des Raums oder spezifische Aufgaben wie das Entfernen schwieriger Flecken von Möbeln. Für solche Dienstleistungen wenden wir eine stundenweise Tarifierung an.
Wir arbeiten nur mit geprüften Reinigern, die eine mehrstufige Prüfung durchlaufen: Vorstellungsgespräch, Testreinigung, Überprüfungen. Persönliche Daten der Kunden sind geschützt, und alle Reiniger unterzeichnen eine Geheimhaltungsverpflichtung.
CleanWhale Racibórz bietet professionelle Reinigungsdienste für Wohnungen, Einfamilienhäuser und Büros in allen Stadtteilen von Racibórz (u. a. Centrum, Nowe Zagrody, Ostróg, Płonia, Markowice, Brzezie, Miedonia, Stara Wieś) sowie im Umland. Buchen Sie Ihren Wunschtermin in 60 Sekunden zum garantierten Festpreis.
Ja, unser Team bringt alle professionellen, umweltfreundlichen Reinigungsmittel und Geräte kostenlos mit.
Sie zahlen bequem nach Abschluss der Reinigung per Karte, BLIK, Apple Pay, Google Pay oder bar. Geschäftskunden erhalten automatisch eine Faktura VAT 23%.
* Weitere Informationen über Boni erhalten Sie von Ihrem zuständigen Sachbearbeiter
Wenn Ihr Unternehmen Partner werden und Boni für Mitarbeiter erhalten möchte, füllen Sie bitte das folgende Formular aus und unser Sachbearbeiter wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen.